Los portes de los envíos superiores a 90.00€ (I.V.A. incluido) son gratuitos en Península( Andorra y Portugal incluidos) y Baleares. Los portes serán abonados por el cliente en artículos en oferta o de segunda mano.

Cuando el importe de la compra es inferior a 90.00€(I.V.A. incluido) los gastos del tranporte corren por parte del comprador:

-Correo Certificado y Paquete Azul de Correos: El sistema por defecto pone la tarifa de 5.00€ y la mercancia será enviada por Correos certificado o como paquete Azul si el bulto pesa más de 2 Kg. El evío tarda de 3 a 5 días hábiles. Puede haber retrasos en la entrega en Navidades o epocas de muchos envios. Si quieres asegurar un envio para una fecha concreta haga la compra por Seur 24 horas, Seur 13:30 o Seur 10.
-Seur 24:Para que el envío sea a través de Seur 24 tiene que marcar la casilla de Seur antes de elegir la forma de pago. La compra debe ser realizada antes de las 13:30 para que el paquete salga ese mismo día por la tarde. De lo contrario saldrá al día siguiente por la mañana. Si la compra se hace el viernes a partir de las 13:30 el paquete saldra al lunes siguiente. Los envíos a Baleares y Portugal pueden tardar de 24 a 72 horas.

Importante: Todos los envíos hechos por Seur van con seguro a todo riesgo por el valor de la mercancía enviada. Si se ve algún desperfecto o golpe hay que comunicarlo a Seur en las 24 horas siguientes a la recepción del paquete.

Para los envios a Canarias, Ceuta y Melilla. Tablas Surf Shop prepara el paquete y el cliente debera enviar al transporte para la recogida. Todos los gastos de aduanas y transporte corren por parte del cliente. Tablas Surf Shop no se hace responsable de los desperfectos que pueda causar el transporte contratado por el cliente. Consultenos opciones de transporte.

ARTICULOS

Todos nuestros articulos disponen de garantía ante defectos en materiales y fabricación

TABLAS DE SURF

Todas nuestras tablas están cubiertas por garantía de acuerdo con las condiciones que a continuación se detallan:

Cubre (siendo las marcas de las correspondientes tablas quienes confirmen si la garantía cubre el defecto) durante 1 año los defectos de los materiales de las tablas que sean de origen de fábrica.
Esta garantía solo es válida si viene acompañada del ticket de compra grapada a este mismo.

Esta garantia no cubre:

- Los desperfectos de impacto causados por el uso indebido de las tablas.
- Las roturas provocadas por golpes, caídas, catástrofes, uso indebido o mantenimiento inadecuado.
- Las roturas de las tablas producidas por el uso en trabajos superiores para los que fueron diseñados.
- Los defectos causados por continuada exposición al sol, agua caliente y altas temperaturas, así como dejar la tabla dentro de un coche al sol.
- Los daños que pudieran derivarse a personas o cosas por utilización indebida del las tablas, no implican ninguna responsabilidad de la marca ni de nuestro Servicio de Atención al Cliente.
- Tablas Surf Shop no se responsabiliza de los defectos causados a las tablas que no sean aprobados por el Servicio de Atención Técnica de las marcas correspondientes a las tablas.
- Esta garantía sólo será válida para el primer comprador, perdiendo validez si la tabla es vendida a una segunda mano.


CAMBIOS Y DEVOLUCIONES


Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.).

Sólo tienes que hacernos llegar el producto en perfectas condiciones y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso. Además, en el caso de cambio, tendrás que pagar los gastos de envío de la devolución y del nuevo envío.

Es muy importante que nos devuelvas el/los productos de cambio o devolución perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución. Tampoco se admitirá la devolución de DVD o vídeo, si estos carecen del precinto original

Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, Tablas Surf Shop admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada, y en su caso, al envío del nuevo producto:

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