Fragen und Antworten (FAQs)

01 Wie kann ich etwas kaufen?

Du musst nur den folgenden Schritten folgen:
1. Klick auf den Artikel und wähle die Farbe und deine Größe aus. Auf der Seite oben rechts siehst du den Warenkorb. Dort kannst du die Artikel ansehen, die du ausgesucht hast.


2. Jetzt musst du dich anmelden und das Formular ausfüllen um zum nächsten Schritt deiner Bestellung zu gelangen. Oder, wenn du bereits ein Benutzerkonto hast, du meldest dich mit deinem Benutzernamen und deinem Passwort an.

3. Du siehst jetzt eine Vorschau, wo du alle Artikel nochmal überprüfen und deine Zahlungsmethode auswählen solltest. Wenn du ÜBERWEISUNG wählst, bekommst du eine E-Mail, in der dir die nächsten Schritte erklärt werden. Wenn du mit KREDITKARTE bezahlen willst, musst du, gemäss den Sicherheitsbestimmungen deiner Bank, einen Code eingeben, um deine Karte zu verifizieren. Und wenn du mit PayPal bezahlen willst, musst du die nötigen Informationen eingeben, um die Zahlung abzuschließen. Du kannst die Zahlung deiner Einkäufe aufschieben mit der neuen Zahlungsmethode Paga + Tarde (paga más tarde, “Zahle später”); die Konditionen dieser Zahlungsmethode findest du unter dem Menüpunkt Zahlungsmittel.

Die Bestätigung der Bestellung durch den Kunden impliziert ausdrücklich die Kenntnis und Annahme der Allgemeinen Vertragsbedingungen im Rahmen des Vertragsschlusses. Sofern nicht anders nachgewiesen, sind die von TABLASSURFSHOP erfassten Daten der Beweis für die zwischen TABLASSURFSHOP und seinen Kunden getätigten Transaktionen TABLASSURFSHOP archiviert das elektronische Dokument des Vertragsabschlusses und macht es zugänglich.

02 Welche Zahlungsmittel kann ich verwenden?

Paypal

Mit mehr als 193 Konten weltweit ist Paypal führend bei Online-Zahlungen und ist die schnellste und sicherste Möglichkeit, Zahlungen online zu tätigen und zu erhalten. PayPal macht Online-Einkäufe schnell, unterhaltsam und einfach und ist eine Zahlungsmethode, die von Tausenden Verkäufern auf der ganzen Welt akzeptiert wird. Bei PayPal sollten Sie sich keine Sorgen um die Offenlegung Ihrer Finanzinformationen machen: PayPal gibt diese Informationen niemals an Verkäufer weiter.

Es ist nicht nötig, bei jedem Einkauf die Kreditkartennummer und die Adresse einzugeben: Sie müssen sich nur mit Ihrem PayPal-Konto anmelden, die Zahlung bestätigen und die Transaktion wird ausgeführt.

Es ist eine sehr sichere Methode: Die Techniken zur Aufdeckung und Überprüfung von Betrug gehören zu den besten in der Branche.

Zahlungsflexibilität: PayPal-Guthaben, Bankkonto, Kreditkarte oder Debitkarte.

Kreditkarte

Wir garantieren, dass jede auf tablassurfshop.com getätigte Transaktion zu 100% sicher ist. Alle Vorgänge, bei denen persönliche Daten oder Bankdaten übertragen werden, werden in einer sicheren Umgebung ausgeführt. Unser Onlineshop tablassurfshop.com verwendet einen Server, der auf der Standard-Sicherheitstechnologie SSL (Secure Socked Layer) basiert. Alle Informationen, die Sie übermitteln, werden verschlüsselt über das Netzwerk übertragen.

Ebenso werden Ihre Kreditkartendaten nicht in einer Datenbank registriert, sondern direkt an den POS (Point of Sale der Bank) weitergeleitet.

Wir informieren Sie auch, dass wir in dem Bemühen, den Kreditkartenbesitzern mehr Sicherheit zu bieten, in unser Zahlungsgateway das sichere Zahlungssystem CES (Secure Electronic Commerce) integriert haben. Auf diese Weise können Sie, wenn Sie Inhaber einer "sicheren" Karte sind, immer mit einer VISA- oder MASTERCARD in unserem Geschäft bezahlen.

Für den Fall, dass Ihre Karte nicht an dieses Zahlungssystem gebunden ist, akzeptiert tablassurfshop.com nur Zahlungen mit VISA oder MASTERCARD-Kreditkarten langjähriger Kunden, die bereits ihre Zuverlässigkeit bewiesen haben.

In beiden Fällen werden Sie beim Bezahlen mit einer VISA- oder MASTERCARD-Karte immer nach den folgenden Informationen gefragt: Kartennummer, Ablaufdatum und Validierungscode, der mit den letzten 3 Ziffern der auf der Rückseite Ihrer VISA- oder MASTERCARD-Karte kursiv gedruckten Nummer übereinstimmt und somit weitere Garantien für die Sicherheit der Transaktion bietet.

Überweisung

Die Überweisung ist eine sichere Zahlungsmethode, bei der Sie direkt mit der Bank Ihres Vertrauens zusammenarbeiten. Um eine Transaktion mit dieser Methode durchzuführen, wird diese als Option im Zahlungsgateway angezeigt, in dem die folgenden Eingabedaten angezeigt werden:

Bank: LA CAIXA

Kontoinhaber: Tablas Surf Company S.L. 

Steueridentifikationsnummer: B52505070

IBAN: ES58 2100 5770 1202 00010789

BIC/SWIFT: CAIXESBBXXX

PAGA+TARDE

Was ist “Paga + Tarde”?

Paga+Tarde ist eine von der Bank von Spanien lizenzierte Zahlungsmethode mit einem eigenen Algorithmus, mit dem du die Zahlung deiner Online-Einkäufe einfach, sofort, transparent und sicher aufschieben kannst.

Du kannst in Raten zahlen.

Du kannst deinen Einkauf in bis zu 12 monatlichen Raten finanzieren. Du entscheidest.

Feste Raten

Wenn du die Raten einmal festgelegt hast, ändern sich diese auch nicht mehr.

Schnell und ohne Papierkrieg

Du weißt sofort, ob deine Finanzierung genehmigt wurde, ohne bürokratischen Aufwand.

03 Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte und wie viel kostet es mich?

1º Deutschland

Die Sendungen werden vom Transportunternehmen DPD geliefert, mit Ausnahme von Surfbrettern und Großpaketen, die mit Dpd versendet werden.

Jedes Produkt gibt bei der Auswahl von Größe und Farbe das Lieferdatum an.
Einkäufe von über 100€ (inkl. MwSt.) sind versandkostenfrei.


Wenn der Kaufbetrag unter 100€ (inkl. MwSt.) liegt, werden die Versandkosten vom Käufer getragen und betragen 20€.
Surfbretter unter 340€ oder gebrauchte Bretter haben einen Aufpreis von 20€ inkl. MwSt.


Der Kauf muss vor 15:00 Uhr erfolgen, damit das Paket am selben Tag am Nachmittag verschickt wird. Andernfalls wird es am nächsten Tag am Morgen verschickt. Wenn der Kauf zwischen Freitag um 15:00 Uhr und Montag vor 15:00 Uhr erfolgt, wird das Paket am Montag verschickt.


Wichtig: Alle Lieferungen von TABLAS SURF COMPANY sind für den Wert der versendeten Waren voll versichert. Wenn Schäden jedweder Art festgestellt werden, müssen diese innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Pakets an web@tablassurfshop.com gemeldet werden.

 

2º SPANIEN: LIEFERUNG ÜBER NACHT AUF DER IBERISCHEN HALBINSEL*

SPANISCHES FESTLAND, BALEAREN, PORTUGAL:

Einkäufe von über 50€ (inkl. MwSt.) sind versandkostenfrei, außer bei Sonderangeboten und Second Hand Artikeln.

Wenn der Kaufbetrag weniger als 50€ (inkl. MwSt.) beträgt, trägt der Käufer die Transportkosten.

* Sendungen werden an Werktagen von Montag bis Freitag über Nacht zugestellt; an nationalen und lokalen Feiertagen werden sie am nächsten Werktag zugestellt.

Der Kauf muss vor 15:00 Uhr erfolgen, damit das Paket am selben Tag am Nachmittag verschickt wird. Andernfalls wird es am nächsten Tag am Morgen verschickt. Wenn der Kauf zwischen Freitag um 15:00 Uhr und Montag vor 15:00 Uhr erfolgt, wird das Paket am Montag versandt. Sendungen auf die Balearen und nach Portugal können 24 bis 72 Stunden dauern.

Wichtig: Alle Sendungen von Seur sind für den Wert der versendeten Ware voll versichert. Wenn Schäden jedweder Art festgestellt werden, müssen diese innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Pakets bei Seur gemeldet werden.

 

3º WIRD AUF DIE KANARISCHEN INSELN VERSENDET? WIE VIEL KOSTET DAS?

Tablas Surf Company S.L. ist eine Firma, die für den Export registriert ist. Daher werden die Verkäufe an diese Gemeinden ohne Mehrwertsteuer getätigt. Zum Zeitpunkt der Abholung der Ware zahlt der Kunde 6,5% (auf den Kanaren geltende Mehrwertsteuer) auf den Wert des Kaufs ohne Mehrwertsteuer zuzüglich der Gebühren, die ggf. für die Dokumentation der Ein- und Ausfuhr des Zolls (D.U.A.) anfallen; diese betragen etwa 49€.
Abhängig von der Art des Pakets und dessen Betrags werden die folgenden Arten von Sendungen ausgeführt:

  • Bestellungen mit einem Bestellwert von weniger als 150€ und Abmessungen von bis zu 2 kg und 90 cm in der Summe ihrer Längen, wobei die größte 60 cm nicht überschreiten darf: Versand per Post und kostenloser Versand mit einer Lieferzeit zwischen 5 und 7 Werktagen. Dokumentation der Ein- und Ausfuhr des Zolls (D.U.A.) ist nicht notwendig.
  • Bestellungen mit einem Bestellwert von weniger als 150€ und Abmessungen größer als die zuvor genannten: Versand per Post, die Versandkosten betragen 20€. Die Lieferzeit beträgt 5-7 Tagen.  Dokumentation der Ein- und Ausfuhr des Zolls (D.U.A.) ist nicht notwendig.
  • Bestellungen mit einem Bestellwert von mehr als 150€ und Abmessungen von bis zu 2 kg und 90 cm in der Summe ihrer Längen, wobei die größte 60 cm nicht überschreiten darf: Versand mit SEUR auf dem Luftweg, mit kostenlosem Versand und einer geschätzten Lieferzeit von 48 - 72 Stunden.
  • Bestellungen mit einem Bestellwert von mehr als 150 € und / oder mit Abmessungen, die die oben genannten überschreiten: Versand mit SEUR maritim, mit kostenlosem Versand und voraussichtlicher Lieferzeit zwischen 7 - 12 Werktagen.

Wichtig: Alle Sendungen von Seur sind für den Wert der versendeten Ware voll versichert. Wenn Schäden jedweder Art festgestellt werden, müssen diese innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Pakets bei Seur gemeldet werden.

 

4º WIRD NACH CEUTA UND MELILLA VERSENDET?

Tablas Surf Company S.L. ist ein für den Export registriertes Unternehmen. Daher erfolgen die Verkäufe an diese Gemeinden ohne Mehrwertsteuer.

Einkäufe über 100€ sind nach Ceuta und Melilla versandkostenfrei und werden von Seur Ceuta / Melilla durchgeführt. Für Einkäufe unter 100€ beträgt der Versandpreis 10€. Es dauert 2 Werktage, bis die Ware an der Adresse des Empfängers eintrifft.

Sendungen haben zusätzliche Kosten, die der Kunde bei Lieferung der Ware zu zahlen hat: 7% (die in Ceuta und Melilla gültige Mehrwertsteuer) auf den Wert des Kaufs ohne Mehrwertsteuer und ca. 40€ (Festbetrag, unabhängig vom Wert des Kaufs), der zur Dokumentation der Ein- und Ausfuhr des Zolls (D.U.A.) gehört.

Wichtig: Alle Sendungen von Seur sind für den Wert der versendeten Ware voll versichert. Wenn Schäden jedweder Art festgestellt werden, müssen diese innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Pakets bei Seur gemeldet werden.

 

5º KANN ICH AUS ALLEN TEILEN EUROPAS EINKAUFEN? WAS KOSTET DAS?

 

EUROPA ZONE 1: ITALIEN, BELGIEN, FRANKREICH, NIEDERLANDE, LUXEMBURG, GROßBRITANNIEN UND SAN MARINO *

Einkäufe von über 100€ (inkl. MwSt.) sind versandkostenfrei, außer bei Sonderangeboten und Second Hand Artikeln.

Wenn der Kaufbetrag unter 100€ (inkl. MwSt.) liegt, werden die Versandkosten vom Käufer getragen:

Surfbretter unter 340€ haben einen Aufpreis von 20€ inkl. MwSt.

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen von Montag bis Freitag, außer an nationalen und lokalen Feiertagen.

Der Kauf muss vor 15:00 Uhr erfolgen, damit das Paket am selben Tag am Nachmittag verschickt wird. Andernfalls wird es am nächsten Tag am Morgen verschickt. Wenn der Kauf zwischen Freitag um 15:00 Uhr und Montag vor 15:00 Uhr erfolgt, wird das Paket am Montag verschickt.

Wichtig: Alle Sendungen von Seur sind für den Wert der versendeten Ware voll versichert. Wenn Schäden jedweder Art festgestellt werden, müssen diese innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Pakets bei Seur gemeldet werden.

 

EUROPA ZONE 2: ÖSTERREICH, DÄNEMARK, SLOWAKEI, SLOWENIEN, UNGARN, IRLAND, POLEN UND REP. TSCHECHIEN*

Einkäufe von über 200€ (inkl. MwSt.) sind versandkostenfrei, außer bei Sonderangeboten und Second Hand Artikeln.

Wenn der Kaufbetrag unter 200€ (inkl. MwSt.) liegt, werden die Versandkosten vom Käufer getragen:

Surfbretter unter 340€ haben einen Aufpreis von 30€ inkl. MwSt.

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen von Montag bis Freitag, außer an nationalen und lokalen Feiertagen.

Der Kauf muss vor 15:00 Uhr erfolgen, damit das Paket am selben Tag am Nachmittag verschickt wird. Andernfalls wird es am nächsten Tag am Morgen verschickt. Wenn der Kauf zwischen Freitag um 15:00 Uhr und Montag vor 15:00 Uhr erfolgt, wird das Paket am Montag verschickt.

* Lieferungen in die Schweiz enthalten keine Mehrwertsteuer und sind mit zusätzlichen Kosten verbunden, die zum Zoll des Landes gehört. Diese sind zu entrichten, wenn das Paket an die Adresse des Empfängers geliefert wird.

Wichtig: Alle Sendungen von Seur sind für den Wert der versendeten Ware voll versichert. Wenn Schäden jedweder Art festgestellt werden, müssen diese innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Pakets bei Seur gemeldet werden.

 

INTERNATIONALE ZONE 3: BULGARIEN, KROATIEN, ESTLAND, FINNLAND, LETTLAND, LITAUEN, NORWEGEN *, RUMÄNIEN UND SCHWEDEN.

Einkäufe von über 200€ (inkl. MwSt.) sind versandkostenfrei, außer bei Sonderangeboten und Second Hand Artikeln.

Wenn der Kaufbetrag unter 200€ (inkl. MwSt.) liegt, werden die Versandkosten vom Käufer getragen:

Surfbretter unter 340€ haben einen Aufpreis von 50€ inkl. MwSt.

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen von Montag bis Freitag, außer an nationalen und lokalen Feiertagen.

Der Kauf muss vor 15:00 Uhr erfolgen, damit das Paket am selben Tag am Nachmittag verschickt wird. 

Andernfalls wird es am nächsten Tag am Morgen verschickt. Wenn der Kauf zwischen Freitag um 15:00 Uhr und Montag vor 15:00 Uhr erfolgt, wird das Paket am Montag verschickt.

* Lieferungen nach Norwergen enthalten keine Mehrwertsteuer und sind mit zusätzlichen Kosten verbunden, die zum Zoll des Landes gehören. Diese sind zu entrichten, wenn das Paket an die Adresse des Empfängers geliefert wird.

Wichtig: Alle Sendungen von Seur sind für den Wert der versendeten Ware voll versichert. Wenn Schäden jedweder Art festgestellt werden, müssen diese innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Pakets bei Seur gemeldet werden.

 

RESTLICHE WELT

Tablas Surf Company ist ein Import- und Exportunternehmen und kann ohne Mehrwertsteuer (21% SPANISCHE STEUERN) verkaufen.

Sobald die Bestellung eingegangen ist, werden wir Sie über die Kosten für den Versand mit unseren Transportunternehmen informieren. Auf der anderen Seite bereiten wir auch Ihre Bestellung vor, damit sie mit dem Transportunternehmen Ihrer Wahl versandt und überall auf der Welt abgeholt werden kann!

Fragen Sie uns gerne nach den Tarifen.

04 Kann ich eine Bestellung zurückgeben?

Für die Rückgabe eines Produkts haben Sie 14 Kalendertage ab Lieferung dieses Produkts, um das Geld zurückzufordern (Artikel 44 des Gesetzes 7/1996 vom 15. Januar, geändert durch das Gesetz 47/2002, 19. Dezember).

Im Falle  einer Rücksendung, bei der der Kunde das Produkt nicht behält, gehen Kosten von Versand und Rücksendung zu Lasten des Kunden.

Um eine Rücksendung zu bearbeiten, müssen Sie uns das Produkt in einwandfreiem Zustand mit der Originalverpackung und den Etiketten, einschließlich einer Kopie der Bestellung und Angabe des Rücksendegrundes innerhalb des Pakets, an folgende Adresse senden:

Tablas Surf Company S.L
Paseo del Muro de San Lorenzo, 4
33203 Gijón
España

 

Sobald die Ware in unserem Lager eingegangen ist und wir den korrekten Zustand überprüft haben, nimmt Tablas Surf Company S.L. die Rücknahme des Produkts an und gibt die Zahlung des Betrags, der gemäß der zuvor vorgenommenen Zahlungsmethode entrichtet wurde, in Auftrag:

- Wenn die Zahlung über eine Kredit- oder Debitkarte erfolgt ist, erfolgt die Rückerstattung auf dieselbe Karte. Beachten Sie, dass die Bank den zurückgegebenen Betrag möglicherweise erst im folgenden Monat ausweist, wenn die Zahlung per Kreditkarte erfolgt ist.

- Wenn die Zahlung per Überweisung erfolgt ist, werden wir eine Kontonummer anfordern, um den Betrag zurückzuzahlen. Die Rückerstattung des Betrags erfolgt innerhalb von maximal 10 Tagen ab Erhalt der Ware in unseren Lagern.

- Bei Zahlungen mit PayPal erfolgt die Rückerstattung auf dasselbe PayPal-Konto.

Im dem Fall, dass das vom Kunden gekaufte Produkt mit einem Defekt eingetroffen ist oder eine fehlerhafte Lieferung vorliegt, werden die Kosten von Tablas Surf Company S.L. übernommen.

Bevor Sie Ihre Bestellung zurückschicken, beachten Sie bitte, dass Tablas Surf Company S.L. keine Spedition akzeptiert. Wir empfehlen Ihnen daher, diesen Leitfaden zu befolgen und uns bei Fragen zu kontaktieren.

05 100 Tage Rückgaberecht?

In Tablas Surf Shop bieten wir die Möglichkeit, ein Produkt bis zu 100 Tage nach dem Erhalt zurückzugeben. Dazu muss das Produkt in einwandfreiem Zustand sein, in der Originalverpackung und mit allen Preisschildern und Etiketten.

Um den Vorgang zu starten, müssen Sie eine E-Mail an web@tablassurfshop senden, in der die Bestellnummer und der Grund für die Rücksendung angegeben werden.

Der Kunde trägt die aus der Rücksendung entstehenden Kosten. Der Betrag wird gegen ein anderes Produkt oder einen Gutschein im Online-Shop mit einem Gültigkeitsdatum von einem Jahr ab Erhalt des Produkts in unserem Lager eingetauscht. 

06 Kann ich eine Bestellung oder einen Artikel aus einer Bestellung umtauschen?

In Tablas Surf Shop haben Sie 14 Tage Zeit um einen Artikel umzutauschen und Geld zurückzuerhalten, wenn der neue Artikel einen niedrigeren Preis hat.

Sie haben einen Monat Zeit, wenn der neue Artikel den gleichen oder einen höheren Preis hat. Wenn Sie möchten, können Sie das Geld auch für zukünftige Einkäufe in Ihrem Kundenkonto registriert lassen.

Sie müssen uns nur das Produkt in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung mit Garantien, Preisschilder/Etiketten und Gebrauchsanweisungen zusenden.

Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Wenn der Gesamtpreis des erneut gesendeten Artikels mehr als 50€ beträgt, ist die neue Sendung kostenlos. (Für den Umtausch außerhalb der Halbinsel und der Balearen gelten die Bedingungen für den kostenlosen Versand.)

Sobald die Ware in unserem Lager eingetroffen ist und wir überprüft haben, ob alle oben genannten Bedingungen erfüllt sind, nimmt Tablas Surf Company S.L. die Rücksendung des Produkts an und nimmt den Versand des oder der neu ausgewählten Artikel fort.

 

Wenn Sie den Artikel zurücksenden, müssen Sie eine gedruckte Kopie der Bestellung beifügen, in der der neue Artikel, seine Farbe und Größe angegeben werden:

Tablas Surf Company S.L.
Paseo del Muro de San Lorenzo, 4
33203 Gijón
España

07 Gratis-Umtausch gegen einen Artikel einer anderen Größe?

Wenn Sie für einen Betrag über 100 € einkaufen und keine Rabatte und / oder Sonderangebote erhalten, haben Sie die Möglichkeit, den Artikel gegen eine andere Größe kostenlos umzutauschen. Sie müssen uns nur über die Telefonnummer 985354700 oder über unsere E-Mail-Adresse web@tablassurfshop.com kontaktieren und die Abholung des Artikels für den Umtausch anfordern. Wir empfehlen sicherzustellen, dass die gewünschte Größe auf Lager ist.

 

Bevor das Transportunternehmen das Produkt abholt, muss es ordnungsgemäß verpackt, mit den Preisschildern/Etiketten versehen werden und ohne Gebrauchsspuren sein. Legen Sie eine gedruckte Kopie der Bestellung bei und geben Sie den neuen Artikel sowie dessen Größe und Farbe an. Die Adresse lautet:

Tablas Surf Company S.L.
Paseo del Muro de San Lorenzo, 4
33203 Gijón
España

 

Hinweis: Ein kostenloser Umtausch gegen eine andere Größe ist nur innerhalb  von 14 Werktagen ab Erhalt der Ware möglich.

08 Wie bekomme ich die Bestpreisgarantie?

Wenn Sie ein Produkt irgendwo günstiger finden, gleichen wir den Preis an, solange das Produkt in unserem Geschäft verfügbar und vorrätig ist und die in dieser Bestimmung aufgeführten Anforderungen erfüllt.
 

Bei Tablas Surf Company möchten wir, dass Sie uns treu bleiben, wegen unserem Kundenservice und der Qualität unserer Produkte, aber auch, weil wir Ihnen den besten Preis anbieten können.
Aus diesem Grund bieten wir an, den Preis (einschließlich Versand) anzugleichen, den Sie in anderen Geschäften finden können.

Was sind die Voraussetzungen für eine Preisanpassung? 

 

  • Die Produkte des anderen Anbieters werden direkt an die Verbraucher verkauft: Es können keine Auktionsportale oder kommerzielle Märkte wie eBay, Amazon usw. sein.
  • Der angebotene Preis muss die Versandkosten enthalten. Andernfalls werden die Versandkosten zum zu vergleichenden Gesamtpreis addiert, um einen Gesamtpreis zu erhalten, der die Versandkosten enthält. Diese Kosten werden zum Preis der Versandkosten des betreffenden Produkts berechnet. Bei jedem Produkt, für das Sie Versandkosten in Tablas Surf Shop bezahlen müssen, wird nur die Differenz zwischen den Versandkosten in Tablas Surf Shop und den Versandkosten des Wettbewerbers berücksichtigt.
  • Das zu vergleichende Produkt muss mit dem in Tablas Surf Shop angebotenen Produkt identisch sein (gleiche Größe, gleiche Farbe, gleiche technische Daten, Modelljahr usw.).
  • Das Geschäft muss zum Zeitpunkt des Preisvergleichs über Lagerbestände dieses Produkts verfügen.
  • Der Preis des Produkts muss zum Zeitpunkt des Preisvergleichs online veröffentlicht und zur Überprüfung zugänglich sein. Er darf keine persönlichen Mengen- oder Kundenbindungsrabatte enthalten. Sie können auch keine Angebote des Typs 2x1 oder Rabatte auf Einkäufe großer Mengen vergleichen.
  • Jeder zusätzliche Rabatt muss online für alle Besucher der Seite sichtbar sein, wenn wir den Preisvergleich durchführen, um sie in den Preis des Mitbewerbers einzubeziehen. Wir gleichen den Preis eines Mitbewerbers einschließlich Gutscheinrabatten an, jedoch nur dann, wenn der Gutschein beim Preisvergleich für alle Kunden deutlich sichtbar ist.
 
Wir gleichen alle Wettbewerbspreise an, nachdem wir die Rabatte für (allgemeine) Gutscheine angewendet haben, sofern diese die oben genannten Anforderungen erfüllen, in der Europäischen Union ansässig sind und es sich nicht um Orte mit speziellen Steuern wie die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla, Azoren etc. handelt.
 
Beachten Sie, dass Produkte, deren Preis angeglichen wurde, nicht von anderen Sonderangeboten profitieren. Es kann kein Aktionsgutschein eingelöst werden, um einen zusätzlichen Rabatt auf Produkte zu erhalten, deren Preis angeglichen wurde. Der Kauf verschiedener Artikel mit angeglichenem Preis ist nur nach Rücksprache mit dem Kundenservice von Tablas Surf Shop gestattet.

 

Wie funktioniert es?
 
Wenn das Produkt, für das Sie eine Preisangleichung anfordern möchten, die oben genannten Anforderungen erfüllt, senden Sie uns eine E-Mail an web@tablassurfshop.com. Geben Sie als Betreff "Anfrage zur Preisanpassung" ein und geben Sie die folgenden Informationen an:
 
  • Der Link (URL) zu der Seite des Produkts von tablassurfshop.com, das Sie kaufen möchten, sowie eine Liste aller Optionen, z. B. die von Ihnen gewählte Größe und Farbe.
  • Der Link (URL) zu der Seite desselben Produkts im Online-Shop, auf der Sie ihn billiger gesehen haben.
  • Der beworbene Verkaufspreis (denken Sie daran, dass verschiedene Optionen unterschiedliche Preise haben können).
  • Die Versandkosten des Wettbewerbers (falls nicht im Verkaufspreis enthalten).
  • Die Adresse, an die das Produkt geschickt werden soll.
  • Der Anbieter oder die Website muss mindestens 6 Monate alt sein, d.h. es dürfen keine Angebote oder Seiten zur Nutzung erstellt werden.
  • Tablas Surf Shop behält sich das Recht vor, die Aktion zu stornieren, wenn der Verdacht besteht, dass es sich um eine betrügerische Aktion handelt.
Wir bemühen uns, alle Anfragen zur Bestpreis-Garantie  innerhalb von 48 Arbeitsstunden zu erfüllen, obwohl es in Phasen hoher Arbeitsbelastung etwas länger dauern kann.

Tablas Surf Shop behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu kündigen oder zu ändern sowie den Preis nicht anzugleichen in den Fällen, in denen dies aufgrund von Schwierigkeiten mit dem Lieferanten nicht möglich ist.

 

  • Finanzieren Sie Ihre Einkäufe ohne Zinsen!
Diesen Sommer machen wir es Ihnen so einfach wie nie zuvor, damit Sie weiter surfen und den Rest Ihrer Lieblingssportarten genießen können. 3 Monate kostenlose Finanzierung bei Ratenzahlung! Wir erzählen Ihnen, wie Sie von den besten Preisen zu den besten Konditionen profitieren können.

 

09¿PUEDO CAMBIAR MI TABLA SI NO ESTOY SATISFECHO?

Nuestra garantía de tablas de surf está pensada para que, si te equivocas al comprar un modelo, medida y/o tamaño, puedas cambiarla por una que se ajuste mejor. Nosotros recogeremos cualquier tabla que nos hayas comprado con una anterioridad no superior a 30 días.
Queremos que surfees con el mejor material, por eso te ofrecemos un sistema de garantía para que tomes la decisión que tomes, nunca te equivoques a la hora de elegir tu tabla nueva.

¿EN QUÉ CONDICIONES TIENE QUE ESTAR LA TABLA QUE DEVUELVO?

Sabemos que una tabla con un mes de uso tiene marcas de presión, y no pasa nada. Tampoco importa que ya le hayas puesto el grip o te hayas pegado muchos o pocos baños con la tabla de surf si esta se encuentra en unas condiciones aceptables. Lo has intentado pero no ha habido feeling entre vosotros. No te preocupes, nosotros te la cambiamos. ¿Cómo? Tienes toda la información a través de este link.

COOKIES-POLITIK
TablasSurfShop SL verwendet eigene Cookies und darüber hinaus auch Cookies von Drittanbietern zu rein funktionalen Zwecken, um das Surfen im Internet zu ermöglichen, sowie zu Analysezwecken, um Ihnen Werbung (sowohl allgemein als auch personalisiert) basierend auf einem Profil anzuzeigen, das aus Ihren Surfgewohnheiten erstellt wurde (z.B. besuchte Seiten), um somit die Webseite zu optimieren und die Meinungen der von Benutzern gekauften Produkte beurteilen zu können.

Um diese Cookies zu verwalten oder zu deaktivieren, klicken Sie einfach auf Cookie-Einstellungen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Cookies Akzeptieren, um zu bestätigen, dass Sie die angezeigten Informationen gelesen und akzeptiert haben.
Nach dem Sie zugestimmt haben, wird diese Meldung nicht mehr angezeigt, es sei denn, Sie löschen die Cookies von Ihrem Gerät.
Akzeptieren Schließen