Fragen und Antworten (FAQs)

Du musst nur den folgenden Schritten folgen:
1. Klick auf den Artikel und wähle die Farbe und deine Größe aus. Auf der Seite oben rechts siehst du den Warenkorb. Dort kannst du die Artikel ansehen, die du ausgesucht hast.

2. Jetzt musst du dich anmelden und das Formular ausfüllen um zum nächsten Schritt deiner Bestellung zu gelangen. Oder, wenn du bereits ein Benutzerkonto hast, du meldest dich mit deinem Benutzernamen und deinem Passwort an.

3. Du siehst jetzt eine Vorschau, wo du alle Artikel nochmal überprüfen und deine Zahlungsmethode auswählen solltest. Wenn du ÜBERWEISUNG wählst, bekommst du eine E-Mail, in der dir die nächsten Schritte erklärt werden. Wenn du mit KREDITKARTE bezahlen willst, musst du, gemäss den Sicherheitsbestimmungen deiner Bank, einen Code eingeben, um deine Karte zu verifizieren. Und wenn du mit PayPal bezahlen willst, musst du die nötigen Informationen eingeben, um die Zahlung abzuschließen. Du kannst die Zahlung deiner Einkäufe aufschieben mit der neuen Zahlungsmethode Paga + Tarde (paga más tarde, “Zahle später”); die Konditionen dieser Zahlungsmethode findest du unter dem Menüpunkt Zahlungsmittel.

Die Bestätigung der Bestellung durch den Kunden impliziert ausdrücklich die Kenntnis und Annahme der Allgemeinen Vertragsbedingungen im Rahmen des Vertragsschlusses. Sofern nicht anders nachgewiesen, sind die von TABLASSURFSHOP erfassten Daten der Beweis für die zwischen TABLASSURFSHOP und seinen Kunden getätigten Transaktionen TABLASSURFSHOP archiviert das elektronische Dokument des Vertragsabschlusses und macht es zugänglich.

Paypal

Mit mehr als 193 Konten weltweit ist Paypal führend bei Online-Zahlungen und ist die schnellste und sicherste Möglichkeit, Zahlungen online zu tätigen und zu erhalten. PayPal macht Online-Einkäufe schnell, unterhaltsam und einfach und ist eine Zahlungsmethode, die von Tausenden Verkäufern auf der ganzen Welt akzeptiert wird. Bei PayPal sollten Sie sich keine Sorgen um die Offenlegung Ihrer Finanzinformationen machen: PayPal gibt diese Informationen niemals an Verkäufer weiter.

Es ist nicht nötig, bei jedem Einkauf die Kreditkartennummer und die Adresse einzugeben: Sie müssen sich nur mit Ihrem PayPal-Konto anmelden, die Zahlung bestätigen und die Transaktion wird ausgeführt.

Es ist eine sehr sichere Methode: Die Techniken zur Aufdeckung und Überprüfung von Betrug gehören zu den besten in der Branche.

Zahlungsflexibilität: PayPal-Guthaben, Bankkonto, Kreditkarte oder Debitkarte.

Kreditkarte

Wir garantieren, dass jede auf tablassurfshop.com getätigte Transaktion zu 100% sicher ist. Alle Vorgänge, bei denen persönliche Daten oder Bankdaten übertragen werden, werden in einer sicheren Umgebung ausgeführt. Unser Onlineshop tablassurfshop.com verwendet einen Server, der auf der Standard-Sicherheitstechnologie SSL (Secure Socked Layer) basiert. Alle Informationen, die Sie übermitteln, werden verschlüsselt über das Netzwerk übertragen.

Ebenso werden Ihre Kreditkartendaten nicht in einer Datenbank registriert, sondern direkt an den POS (Point of Sale der Bank) weitergeleitet.

Wir informieren Sie auch, dass wir in dem Bemühen, den Kreditkartenbesitzern mehr Sicherheit zu bieten, in unser Zahlungsgateway das sichere Zahlungssystem CES (Secure Electronic Commerce) integriert haben. Auf diese Weise können Sie, wenn Sie Inhaber einer "sicheren" Karte sind, immer mit einer VISA- oder MASTERCARD in unserem Geschäft bezahlen.

Für den Fall, dass Ihre Karte nicht an dieses Zahlungssystem gebunden ist, akzeptiert tablassurfshop.com nur Zahlungen mit VISA oder MASTERCARD-Kreditkarten langjähriger Kunden, die bereits ihre Zuverlässigkeit bewiesen haben.

In beiden Fällen werden Sie beim Bezahlen mit einer VISA- oder MASTERCARD-Karte immer nach den folgenden Informationen gefragt: Kartennummer, Ablaufdatum und Validierungscode, der mit den letzten 3 Ziffern der auf der Rückseite Ihrer VISA- oder MASTERCARD-Karte kursiv gedruckten Nummer übereinstimmt und somit weitere Garantien für die Sicherheit der Transaktion bietet.

Überweisung

Die Überweisung ist eine sichere Zahlungsmethode, bei der Sie direkt mit der Bank Ihres Vertrauens zusammenarbeiten. Um eine Transaktion mit dieser Methode durchzuführen, wird diese als Option im Zahlungsgateway angezeigt, in dem die folgenden Eingabedaten angezeigt werden:

Bank: LA CAIXA

Kontoinhaber: Tablas Surf Company S.L. 

Steueridentifikationsnummer: B52505070

IBAN: ES58 2100 5770 1202 00010789

BIC/SWIFT: CAIXESBBXXX

PAGA+TARDE

Was ist “Paga + Tarde”?

Paga+Tarde ist eine von der Bank von Spanien lizenzierte Zahlungsmethode mit einem eigenen Algorithmus, mit dem du die Zahlung deiner Online-Einkäufe einfach, sofort, transparent und sicher aufschieben kannst.

Du kannst in Raten zahlen.

Du kannst deinen Einkauf in bis zu 12 monatlichen Raten finanzieren. Du entscheidest.

Feste Raten

Wenn du die Raten einmal festgelegt hast, ändern sich diese auch nicht mehr.

Schnell und ohne Papierkrieg

Du weißt sofort, ob deine Finanzierung genehmigt wurde, ohne bürokratischen Aufwand.

1º Deutschland

Die Sendungen werden vom Transportunternehmen DPD geliefert, mit Ausnahme von Surfbrettern und Großpaketen, die mit Dpd versendet werden.

Jedes Produkt gibt bei der Auswahl von Größe und Farbe das Lieferdatum an.
Einkäufe von über 100€ (inkl. MwSt.) sind versandkostenfrei.

Wenn der Kaufbetrag unter 100€ (inkl. MwSt.) liegt, werden die Versandkosten vom Käufer getragen und betragen 20€.
Surfbretter unter 340€ oder gebrauchte Bretter haben einen Aufpreis von 20€ inkl. MwSt.

Der Kauf muss vor 15:00 Uhr erfolgen, damit das Paket am selben Tag am Nachmittag verschickt wird. Andernfalls wird es am nächsten Tag am Morgen verschickt. Wenn der Kauf zwischen Freitag um 15:00 Uhr und Montag vor 15:00 Uhr erfolgt, wird das Paket am Montag verschickt.

Wichtig: Alle Lieferungen von TABLAS SURF COMPANY sind für den Wert der versendeten Waren voll versichert. Wenn Schäden jedweder Art festgestellt werden, müssen diese innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Pakets an [email protected] gemeldet werden.

 

2º SPANIEN: LIEFERUNG ÜBER NACHT AUF DER IBERISCHEN HALBINSEL*

SPANISCHES FESTLAND, BALEAREN, PORTUGAL**:

Einkäufe von über 50€ (inkl. MwSt.) sind versandkostenfrei, außer bei Sonderangeboten und Second Hand Artikeln.

Wenn der Kaufbetrag weniger als 50€ (inkl. MwSt.) beträgt, trägt der Käufer die Transportkosten.

* Sendungen werden an Werktagen von Montag bis Freitag über Nacht zugestellt; an nationalen und lokalen Feiertagen werden sie am nächsten Werktag zugestellt.

Der Kauf muss vor 15:00 Uhr erfolgen, damit das Paket am selben Tag am Nachmittag verschickt wird. Andernfalls wird es am nächsten Tag am Morgen verschickt. Wenn der Kauf zwischen Freitag um 15:00 Uhr und Montag vor 15:00 Uhr erfolgt, wird das Paket am Montag versandt. Sendungen auf die Balearen und nach Portugal können 24 bis 72 Stunden dauern.

Wichtig: Alle Sendungen von Seur sind für den Wert der versendeten Ware voll versichert. Wenn Schäden jedweder Art festgestellt werden, müssen diese innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Pakets bei Seur gemeldet werden.

**Die Azoren sind ausgeschlossen. Fragen Sie uns nach dem Preis.

 

3º WIRD AUF DIE KANARISCHEN INSELN VERSENDET? WIE VIEL KOSTET DAS?

Tablas Surf Company S.L. ist eine Firma, die für den Export registriert ist. Daher werden die Verkäufe an diese Gemeinden ohne Mehrwertsteuer getätigt. Zum Zeitpunkt der Abholung der Ware zahlt der Kunde 6,5% (auf den Kanaren geltende Mehrwertsteuer) auf den Wert des Kaufs ohne Mehrwertsteuer zuzüglich der Gebühren, die ggf. für die Dokumentation der Ein- und Ausfuhr des Zolls (D.U.A.) anfallen; diese betragen etwa 49€.
Abhängig von der Art des Pakets und dessen Betrags werden die folgenden Arten von Sendungen ausgeführt:

• Bestellungen mit Beträgen unter 150,00 € und Abmessungen bis zu 2 kg und 90 cm in der Summe ihrer Längen, ohne 60 cm für die größten zu überschreiten: Versand per Post mit Porto von 10 € und Lieferzeit zwischen 5 – 7 Tagen geschickt. Die D.U.A ist nicht erforderlich und sie sind von der IGIC ausgenommen.

• Bestellungen mit Beträgen unter 150,00 € und Abmessungen bis 4 kg und 90 cm in der Summe ihrer Längen, ohne 60 cm für die größten zu überschreiten: Versand per Post mit Portokosten von 20 € und Lieferzeit zwischen 5 – 7 Tagen geschickt. Die D.U.A ist nicht erforderlich und sie sind von der IGIC ausgenommen.

• Bestellungen mit einem Betrag unter 150,00 € und größeren Abmessungen als den oben genannten: Versand durch die Post und Zustellgebühr von 30 €. Mit einer Lieferzeit von 5-7 Tagen. Es ist nicht erforderlich, D.U.A.

• Bestellungen mit Beträgen über 150,00 € und Abmessungen von bis zu 2 kg und 90 cm in der Summe ihrer Längen, ohne 60 cm für die größten zu überschreiten: Versand per Luftfracht SEUR, mit kostenlosem Versand und geschätzter Lieferzeit von 48 – 72 Stunden.

• Bestellungen mit Beträgen über 150,00 € und/oder mit Abmessungen, die größer als die oben genannten sind: Versand auf dem Seeweg SEUR, mit kostenlosem Versand und geschätzter Lieferzeit zwischen 7 und 12 Werktagen.

Wichtig: Alle Sendungen von Seur sind für den Wert der versendeten Ware voll versichert. Wenn Schäden jedweder Art festgestellt werden, müssen diese innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Pakets bei Seur gemeldet werden.

 

4º WIRD NACH CEUTA UND MELILLA VERSENDET?

Tablas Surf Company S.L. ist ein für den Export registriertes Unternehmen. Daher erfolgen die Verkäufe an diese Gemeinden ohne Mehrwertsteuer.

Einkäufe über 100€ sind nach Ceuta und Melilla versandkostenfrei und werden von Seur Ceuta / Melilla durchgeführt. Für Einkäufe unter 100€ beträgt der Versandpreis 10€. Es dauert 2 Werktage, bis die Ware an der Adresse des Empfängers eintrifft.

Sendungen haben zusätzliche Kosten, die der Kunde bei Lieferung der Ware zu zahlen hat: 7% (die in Ceuta und Melilla gültige Mehrwertsteuer) auf den Wert des Kaufs ohne Mehrwertsteuer und ca. 40€ (Festbetrag, unabhängig vom Wert des Kaufs), der zur Dokumentation der Ein- und Ausfuhr des Zolls (D.U.A.) gehört.

Wichtig: Alle Sendungen von Seur sind für den Wert der versendeten Ware voll versichert. Wenn Schäden jedweder Art festgestellt werden, müssen diese innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Pakets bei Seur gemeldet werden.

 

5º KANN ICH AUS ALLEN TEILEN EUROPAS EINKAUFEN? WAS KOSTET DAS?

 

EUROPA ZONE 1: ITALIEN, BELGIEN, FRANKREICH, NIEDERLANDE, LUXEMBURG, GROßBRITANNIEN UND SAN MARINO *

Einkäufe von über 100€ (inkl. MwSt.) sind versandkostenfrei, außer bei Sonderangeboten und Second Hand Artikeln.

Wenn der Kaufbetrag unter 100€ (inkl. MwSt.) liegt, werden die Versandkosten vom Käufer getragen:

Surfbretter unter 340€ haben einen Aufpreis von 20€ inkl. MwSt.

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen von Montag bis Freitag, außer an nationalen und lokalen Feiertagen.

Der Kauf muss vor 15:00 Uhr erfolgen, damit das Paket am selben Tag am Nachmittag verschickt wird. Andernfalls wird es am nächsten Tag am Morgen verschickt. Wenn der Kauf zwischen Freitag um 15:00 Uhr und Montag vor 15:00 Uhr erfolgt, wird das Paket am Montag verschickt.

Wichtig: Alle Sendungen von Seur sind für den Wert der versendeten Ware voll versichert. Wenn Schäden jedweder Art festgestellt werden, müssen diese innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Pakets bei Seur gemeldet werden.

 

EUROPA ZONE 2: ÖSTERREICH, DÄNEMARK, SLOWAKEI, SLOWENIEN, UNGARN, IRLAND, POLEN UND REP. TSCHECHIEN*

Einkäufe von über 200€ (inkl. MwSt.) sind versandkostenfrei, außer bei Sonderangeboten und Second Hand Artikeln.

Wenn der Kaufbetrag unter 200€ (inkl. MwSt.) liegt, werden die Versandkosten vom Käufer getragen:

Surfbretter unter 340€ haben einen Aufpreis von 30€ inkl. MwSt.

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen von Montag bis Freitag, außer an nationalen und lokalen Feiertagen.

Der Kauf muss vor 15:00 Uhr erfolgen, damit das Paket am selben Tag am Nachmittag verschickt wird. Andernfalls wird es am nächsten Tag am Morgen verschickt. Wenn der Kauf zwischen Freitag um 15:00 Uhr und Montag vor 15:00 Uhr erfolgt, wird das Paket am Montag verschickt.

* Lieferungen in die Schweiz enthalten keine Mehrwertsteuer und sind mit zusätzlichen Kosten verbunden, die zum Zoll des Landes gehört. Diese sind zu entrichten, wenn das Paket an die Adresse des Empfängers geliefert wird.

Wichtig: Alle Sendungen von Seur sind für den Wert der versendeten Ware voll versichert. Wenn Schäden jedweder Art festgestellt werden, müssen diese innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Pakets bei Seur gemeldet werden.

 

INTERNATIONALE ZONE 3: BULGARIEN, KROATIEN, ESTLAND, FINNLAND, LETTLAND, LITAUEN, NORWEGEN *, RUMÄNIEN UND SCHWEDEN.

Einkäufe von über 200€ (inkl. MwSt.) sind versandkostenfrei, außer bei Sonderangeboten und Second Hand Artikeln.

Wenn der Kaufbetrag unter 200€ (inkl. MwSt.) liegt, werden die Versandkosten vom Käufer getragen:

Surfbretter unter 340€ haben einen Aufpreis von 50€ inkl. MwSt.

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen von Montag bis Freitag, außer an nationalen und lokalen Feiertagen.

Der Kauf muss vor 15:00 Uhr erfolgen, damit das Paket am selben Tag am Nachmittag verschickt wird. 

Andernfalls wird es am nächsten Tag am Morgen verschickt. Wenn der Kauf zwischen Freitag um 15:00 Uhr und Montag vor 15:00 Uhr erfolgt, wird das Paket am Montag verschickt.

* Lieferungen nach Norwergen enthalten keine Mehrwertsteuer und sind mit zusätzlichen Kosten verbunden, die zum Zoll des Landes gehören. Diese sind zu entrichten, wenn das Paket an die Adresse des Empfängers geliefert wird.

Wichtig: Alle Sendungen von Seur sind für den Wert der versendeten Ware voll versichert. Wenn Schäden jedweder Art festgestellt werden, müssen diese innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Pakets bei Seur gemeldet werden.

 

RESTLICHE WELT

Tablas Surf Company ist ein Import- und Exportunternehmen und kann ohne Mehrwertsteuer (21% SPANISCHE STEUERN) verkaufen.

Sobald die Bestellung eingegangen ist, werden wir Sie über die Kosten für den Versand mit unseren Transportunternehmen informieren. Auf der anderen Seite bereiten wir auch Ihre Bestellung vor, damit sie mit dem Transportunternehmen Ihrer Wahl versandt und überall auf der Welt abgeholt werden kann!

Fragen Sie uns gerne nach den Tarifen.

 

Produkte der Marken Firewire Surfoards und Slater Designs sind vom kostenlosen Versand ausgeschlossen.

 

Für die Rückgabe eines Produkts haben Sie 14 Kalendertage ab Lieferung dieses Produkts, um das Geld zurückzufordern (Artikel 44 des Gesetzes 7/1996 vom 15. Januar, geändert durch das Gesetz 47/2002, 19. Dezember).

Im Falle  einer Rücksendung, bei der der Kunde das Produkt nicht behält, gehen Kosten von Versand und Rücksendung zu Lasten des Kunden.

Um eine Rücksendung zu bearbeiten, müssen Sie uns das Produkt in einwandfreiem Zustand mit der Originalverpackung und den Etiketten, einschließlich einer Kopie der Bestellung und Angabe des Rücksendegrundes innerhalb des Pakets, an folgende Adresse senden:

Tablas Surf Company S.L
Paseo del Muro de San Lorenzo, 4
33203 Gijón
España

 

Sobald die Ware in unserem Lager eingegangen ist und wir den korrekten Zustand überprüft haben, nimmt Tablas Surf Company S.L. die Rücknahme des Produkts an und gibt die Zahlung des Betrags, der gemäß der zuvor vorgenommenen Zahlungsmethode entrichtet wurde, in Auftrag:

- Wenn die Zahlung über eine Kredit- oder Debitkarte erfolgt ist, erfolgt die Rückerstattung auf dieselbe Karte. Beachten Sie, dass die Bank den zurückgegebenen Betrag möglicherweise erst im folgenden Monat ausweist, wenn die Zahlung per Kreditkarte erfolgt ist.

- Wenn die Zahlung per Überweisung erfolgt ist, werden wir eine Kontonummer anfordern, um den Betrag zurückzuzahlen. Die Rückerstattung des Betrags erfolgt innerhalb von maximal 10 Tagen ab Erhalt der Ware in unseren Lagern.

- Bei Zahlungen mit PayPal erfolgt die Rückerstattung auf dasselbe PayPal-Konto.

Im dem Fall, dass das vom Kunden gekaufte Produkt mit einem Defekt eingetroffen ist oder eine fehlerhafte Lieferung vorliegt, werden die Kosten von Tablas Surf Company S.L. übernommen.

Bevor Sie Ihre Bestellung zurückschicken, beachten Sie bitte, dass Tablas Surf Company S.L. keine Spedition akzeptiert. Wir empfehlen Ihnen daher, diesen Leitfaden zu befolgen und uns bei Fragen zu kontaktieren.

In Tablas Surf Shop bieten wir die Möglichkeit, ein Produkt bis zu 100 Tage nach dem Erhalt zurückzugeben. Dazu muss das Produkt in einwandfreiem Zustand sein, in der Originalverpackung und mit allen Preisschildern und Etiketten.

Um den Vorgang zu starten, müssen Sie eine E-Mail an web@tablassurfshop senden, in der die Bestellnummer und der Grund für die Rücksendung angegeben werden.

Der Kunde trägt die aus der Rücksendung entstehenden Kosten. Der Betrag wird gegen ein anderes Produkt oder einen Gutschein im Online-Shop mit einem Gültigkeitsdatum von einem Jahr ab Erhalt des Produkts in unserem Lager eingetauscht. 

In Tablas Surf Shop haben Sie 14 Tage Zeit um einen Artikel umzutauschen und Geld zurückzuerhalten, wenn der neue Artikel einen niedrigeren Preis hat.

Sie haben einen Monat Zeit, wenn der neue Artikel den gleichen oder einen höheren Preis hat. Wenn Sie möchten, können Sie das Geld auch für zukünftige Einkäufe in Ihrem Kundenkonto registriert lassen.

Sie müssen uns nur das Produkt in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung mit Garantien, Preisschilder/Etiketten und Gebrauchsanweisungen zusenden.

Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Wenn der Gesamtpreis des erneut gesendeten Artikels mehr als 50€ beträgt, ist die neue Sendung kostenlos. (Für den Umtausch außerhalb der Halbinsel und der Balearen gelten die Bedingungen für den kostenlosen Versand.)

Sobald die Ware in unserem Lager eingetroffen ist und wir überprüft haben, ob alle oben genannten Bedingungen erfüllt sind, nimmt Tablas Surf Company S.L. die Rücksendung des Produkts an und nimmt den Versand des oder der neu ausgewählten Artikel fort.

 

Wenn Sie den Artikel zurücksenden, müssen Sie eine gedruckte Kopie der Bestellung beifügen, in der der neue Artikel, seine Farbe und Größe angegeben werden:

Tablas Surf Company S.L.
Paseo del Muro de San Lorenzo, 4
33203 Gijón
España

Wenn Sie für einen Betrag über 100 € einkaufen und keine Rabatte und / oder Sonderangebote erhalten, haben Sie die Möglichkeit, den Artikel gegen eine andere Größe kostenlos umzutauschen. Sie müssen uns nur über die Telefonnummer 985354700 oder über unsere E-Mail-Adresse [email protected] kontaktieren und die Abholung des Artikels für den Umtausch anfordern. Wir empfehlen sicherzustellen, dass die gewünschte Größe auf Lager ist.

 

Bevor das Transportunternehmen das Produkt abholt, muss es ordnungsgemäß verpackt, mit den Preisschildern/Etiketten versehen werden und ohne Gebrauchsspuren sein. Legen Sie eine gedruckte Kopie der Bestellung bei und geben Sie den neuen Artikel sowie dessen Größe und Farbe an. Die Adresse lautet:

Tablas Surf Company S.L.
Paseo del Muro de San Lorenzo, 4
33203 Gijón
España

 

Hinweis: Ein kostenloser Umtausch gegen eine andere Größe ist nur innerhalb  von 14 Werktagen ab Erhalt der Ware möglich.

Was sind die Voraussetzungen für eine Preisanpassung? 

 

• Die Produkte des anderen Anbieters werden direkt an die Verbraucher verkauft: Es können keine Auktionsportale oder kommerzielle Märkte wie eBay, Amazon usw. sein.
• Der angebotene Preis muss die Versandkosten enthalten. Andernfalls werden die Versandkosten zum zu vergleichenden Gesamtpreis addiert, um einen Gesamtpreis zu erhalten, der die Versandkosten enthält. Diese Kosten werden zum Preis der Versandkosten des betreffenden Produkts berechnet. Bei jedem Produkt, für das Sie Versandkosten in Tablas Surf Shop bezahlen müssen, wird nur die Differenz zwischen den Versandkosten in Tablas Surf Shop und den Versandkosten des Wettbewerbers berücksichtigt.
• Das zu vergleichende Produkt muss mit dem in Tablas Surf Shop angebotenen Produkt identisch sein (gleiche Größe, gleiche Farbe, gleiche technische Daten, Modelljahr usw.).
• Das Geschäft muss zum Zeitpunkt des Preisvergleichs über Lagerbestände dieses Produkts verfügen.
• Der Preis des Produkts muss zum Zeitpunkt des Preisvergleichs online veröffentlicht und zur Überprüfung zugänglich sein. Er darf keine persönlichen Mengen- oder Kundenbindungsrabatte enthalten. Sie können auch keine Angebote des Typs 2x1 oder Rabatte auf Einkäufe großer Mengen vergleichen.
• Jeder zusätzliche Rabatt muss online für alle Besucher der Seite sichtbar sein, wenn wir den Preisvergleich durchführen, um sie in den Preis des Mitbewerbers einzubeziehen. Wir gleichen den Preis eines Mitbewerbers einschließlich Gutscheinrabatten an, jedoch nur dann, wenn der Gutschein beim Preisvergleich für alle Kunden deutlich sichtbar ist.

 

• Der Link (URL) zu der Seite des Produkts von tablassurfshop.com, das Sie kaufen möchten, sowie eine Liste aller Optionen, z. B. die von Ihnen gewählte Größe und Farbe.

• Der Link (URL) zu der Seite desselben Produkts im Online-Shop, auf der Sie ihn billiger gesehen haben.

• Der beworbene Verkaufspreis (denken Sie daran, dass verschiedene Optionen unterschiedliche Preise haben können).

• Die Versandkosten des Wettbewerbers (falls nicht im Verkaufspreis enthalten).

• Die Adresse, an die das Produkt geschickt werden soll.

• Der Anbieter oder die Website muss mindestens 6 Monate alt sein, d.h. es dürfen keine Angebote oder Seiten zur Nutzung erstellt werden.

• Tablas Surf Shop behält sich das Recht vor, die Aktion zu stornieren, wenn der Verdacht besteht, dass es sich um eine betrügerische Aktion handelt.

Tablas Surf Shop behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu kündigen oder zu ändern sowie den Preis nicht anzugleichen in den Fällen, in denen dies aufgrund von Schwierigkeiten mit dem Lieferanten nicht möglich ist.

 

• Finanzieren Sie Ihre Einkäufe ohne Zinsen!

 

Nuestra garantía de tablas de surf está pensada para que, si te equivocas al comprar un modelo, medida y/o tamaño, puedas cambiarla por una que se ajuste mejor. Nosotros recogeremos cualquier tabla que nos hayas comprado con una anterioridad no superior a 30 días.
Queremos que surfees con el mejor material, por eso te ofrecemos un sistema de garantía para que tomes la decisión que tomes, nunca te equivoques a la hora de elegir tu tabla nueva.

¿EN QUÉ CONDICIONES TIENE QUE ESTAR LA TABLA QUE DEVUELVO?

Sabemos que una tabla con un mes de uso tiene marcas de presión, y no pasa nada. Tampoco importa que ya le hayas puesto el grip o te hayas pegado muchos o pocos baños con la tabla de surf si esta se encuentra en unas condiciones aceptables. Lo has intentado pero no ha habido feeling entre vosotros. No te preocupes, nosotros te la cambiamos. ¿Cómo? Tienes toda la información a través de este link.

*Quedan excluidos los cambios que procedan de Canarias, Ceuta, Melilla, Andorra, Suiza o Noruega.

Bei Tablas Surf Shop bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihren Neoprenanzug kostenlos zurückzusenden, wenn der Kaufbetrag über 200€ liegt, seit der Zustellung nicht mehr als 14 Kalendertage vergangen sind und er nicht unter den Artikeln des Schlussverkaufs und/oder Sonderangebote fällt. Dieses Angebot gilt für alle Länder der Europäischen Union, mit Ausnahme der Länder, in denen Zollgebühren anfallen, die eine unabhängige Transportpolitik haben oder in denen der Transport eingeschränkt ist (z. B. die Schweiz, die Kanarische Inseln, Madeira...). Um die Rücksendung einzuleiten, müssen Sie sich mit uns unter [email protected], unter Angabe der Bestellnummer und des Artikels, in Verbindung setzen. Sie müssen dem Neoprenanzug eine ausgeruckte Kopie der Bestellung beilegen, auf der „KOSTENLOSE RÜCKGABE NEOPRENANZUG” steht. Wir werden Ihnen dann einen Link oder ein Rücksendeetikett zur Verfügung stellen, damit Sie die Rücksendung vornehmen können. Sobald die Ware in unserem Lager eintrifft und wir geprüft haben, dass alles mit unseren Rückgabebestimmungen* übereinstimmt, werden wir Ihnen den Betrag über die gleiche Zahlungsmethode zurückerstatten. Sollte die Zahlung per Überweisung erfolgt sein, müssen Sie die Kontonummer auf der Kopie der ausgedruckten Rechnung für die Rücksendung angeben. Wir werden Ihnen innerhalb von 10 Tagen nach Bearbeitung der Rückerstattung eine Bestätigungs-E-Mail zukommen lassen. Bitte beachten Sie, dass es je nach Zahlungsmethode einige Zeit dauern kann, bis die Erstattung Ihrem Konto gutgeschrieben wird. *Alle Artikel, die umgetauscht oder zurückgeschickt werden, müssen neu, unbenutzt, mit den Originaletiketten und in einwandfreiem Zustand sein. Der Neoprenanzug muss ordentlich gefaltet und mit den Etiketten versehen sein und zusammen mit der Originalverpackung und der Gebrauchsanweisung versandt werden. Tablas Surf Company S.L. akzeptiert keine frachtfreie Rücksendungen oder Rücksendungen per Nachnahme ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung. Setzen Sie sich bei Fragen gerne mit uns in Verbindung.