Condizioni d’uso

Il sito web www.tablassurfshop.com (in seguito, il “Sito web”) è di proprietà di TABLAS SURF COMPANY S.L. (in seguito, “TABLASSURFSHOP”), con sede legale in PASEO DEL MURO 4 - 33202 GIJON - ASTURIA (SPAGNA) e Partita IVA n. B52505070.


In virtù a quanto stabilito dalla legge 34/2002 sui Servizi della Società dell’Informazione e del Commercio Elettronico (LSSICE), TABLASSURFSHOP fornisce le seguenti informazioni:

Il Dominio è di proprietà dell’impresa:

• Titolare del dominio: TABLAS SURF COMPANY S.L. 
• e-mail: web@tablassurfshop.com.
• Telefono: (+34) 985354700 / (+34) 646391848
• Fax: (+34) 985354700


TABLASSURFSHOP vi dà il benvenuto e vi invita a leggere attentamente le Condizioni generali d’uso del presente Sito Web (in seguito, le “Condizioni generali d’uso”) che descrivono i termini e le condizioni applicabili alla navigazione nel sito stesso, ai sensi di quanto stabilito dalla normativa spagnola vigente. Considerato che TABLASSURFSHOP potrebbe modificare in futuro le presenti Condizioni d’uso, consigliamo di rivederle periodicamente per essere debitamente informati in merito alle modifiche effettuate.

Con l’intenzione che l’uso del Sito web soddisfi i criteri di trasparenza, chiarezza e semplicità, TABLASSURFSHOP informa l’Utente che tutti i suggerimenti, dubbi o domande sulle Condizioni generali d’uso verranno trattati e risolti telefonando ai numeri (+34) 985354700 / (+34) 646391848 o inviando una e-mail all’indirizzo di posta elettronica web@tablassurfshop.com.

01- OGGETTO

TABLASSURFSHOP fornisce il contenuto e i servizi disponibili nel Sito web, conformemente alle Condizioni generali d’uso e alle Condizioni generali di contratto, nonché alla politica sul trattamento dei dati personali (in seguito, la “Informativa sulla Privacy”). L’accesso a questo Sito Web o il suo utilizzo in qualsiasi modo conferisce la qualifica di “Utente” e implica l’accettazione senza riserve di tutte le presenti Condizioni generali d’uso, riservandosi TABLASSURFSHOP il diritto di modificarle in qualsiasi momento. 

Le presenti Condizioni generali di contratto e uso hanno l’obiettivo di regolare la messa a disposizione delle informazioni fornite nel negozio online di TABLASSURFSHOP nonché le transazioni commerciali che potrebbero scaturire tra TABLASSURFSHOP e gli utenti del dominio www.tablassurfshop.com.

Di conseguenza, sarà responsabilità di ogni Utente leggere attentamente le Condizioni generali d’uso e le Condizioni generali di contratto in vigore ogniqualvolta accede a questo Sito web, per cui se non si dovesse essere d’accordo con alcune di esse, ci si dovrà astenere dall’usare il presente Sito web. 

Inoltre, si avverte che occasionalmente potrebbero stabilirsi condizioni particolari per l’utilizzo nel Sito web di contenuti e/o servizi specifici, che sarà soggetto all’accettazione delle condizioni particolari.

 

02- SERVIZI

Attraverso il Sito web TABLASSURFSHOP si offre agli Utenti la possibilità di:

1. Comprare online tutta una serie di articoli.
2. Informarsi sulla scuola di Surf Tablas, corsi disponibili, prezzi, orari e noleggio di materiale da surf.
3. Notizie e attualità relative alle attività ed eventi.
4. Fotogallery di iscritti.

 

03- PRIVACY E TRATTAMENTO DEI DATI

Quando per l’accesso a determinati contenuti o servizi sia necessario fornire dati di carattere personale, gli Utenti ne garantiranno la veridicità, esattezza, autenticità e vigenza.

TABLASSURFSHOP è responsabile del file di dati personali degli utenti del Sito web e al contempo gestisce gli ordini inoltrati attraverso www.tablassurfshop.com.

I dati forniti dagli Utenti sono inseriti in un file debitamente notificato presso l’Agenzia di Protezione dei Dati, e TABLASSURFSHOP darà a tali dati l’appropriato trattamento automatizzato in funzione della loro natura o finalità nei termini indicati nella sezione Informativa sulla Privacy.

 

04- PROPRIETÀ INDUSTRIALE E INTELLETTUALE

L’Utente riconosce e accetta che tutti i contenuti mostrati sul Sito web e, in particolare, disegni, testi, immagini, logotipi, icone, tasti, software, nomi commerciali, marchi o qualsiasi altro elemento che potrebbe essere oggetto di uso industriale e/o commerciale sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale, e tutti i marchi, nomi commerciali o segni distintivi, tutti i diritti di proprietà industriale e intellettuale sui contenuti e/o su qualsiasi altro elemento inserito nel sito sono di proprietà esclusiva di TABLASSURFSHOP e/o di terzi, che hanno il diritto esclusivo di usarli in ambito commerciale. Per questi motivi, l’Utente si impegna a non riprodurre, copiare, distribuire, mettere a disposizione o in qualsiasi altro modo comunicare pubblicamente, trasformare o modificare tali contenuti, esentando TABLASSURFSHOP da qualsiasi reclamo derivante dall’inadempimento di tali obblighi. In nessun caso l’accesso al Sito web comporta alcun tipo di rinuncia, trasmissione, licenza o cessione totale né parziale di tali diritti, salvo diversamente stabilito. Le presenti Condizioni generali d’uso del Sito web non conferiscono agli Utenti nessun altro diritto di utilizzo, alterazione, sfruttamento, riproduzione, distribuzione o comunicazione pubblica del Sito web e/o dei suoi Contenuti diverso da quelli ivi espressamente previsti. Qualsiasi altro uso o sfruttamento di qualunque diritto è soggetto ad autorizzazione previa ed esplicita concessa specificamente a tal fine da TABLASSURFSHOP o dalla parte terza titolare dei diritti in questione.

I contenuti, testi, fotografie, disegni, logotipi, immagini, software, codici sorgente e, in generale, qualsiasi creazione intellettuale esistente nel sito, nonché il sito stesso nel suo complesso, in quanto opera artistica multimediale, sono protetti come diritto d’autore dalla legislazione in materia di proprietà intellettuale. TABLASSURFSHOP è titolare degli elementi che costituiscono il design del Sito web, i menu, i tasti di navigazione, il codice HTML, i testi, le immagini, le texture, i grafici e qualsiasi altro contenuto del Sito web o, in ogni caso, dispone della relativa autorizzazione per l’utilizzo di tali elementi. Il contenuto del Sito web non potrà essere riprodotto né totalmente né parzialmente, e neppure trasmesso o registrato da alcun sistema di recupero di informazione, in nessun modo e mezzo, a meno che si sia in possesso della previa autorizzazione scritta della suddetta impresa.

Inoltre è proibito eliminare, eludere e/o manipolare il “copyright” nonché i dispositivi tecnici di protezione o qualsiasi meccanismo di informazione incluso nei contenuti. L’Utente del presente Sito web si impegna a rispettare i diritti enunciati e a evitare qualsiasi azione che potrebbe comprometterli, riservandosi comunque TABLASSURFSHOP l’esercizio di tutto i mezzi o azioni legali in suo potere per difendere i propri legittimi diritti di proprietà industriale e intellettuale.

 

05- OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DELL’UTENTE DEL SITO WEB

L’Utente si impegna, in linea generale, a osservare le presenti Condizioni nonché a osservare le avvertenze o istruzioni d’uso speciali contenute in esse o nel Sito web, e ad agire sempre rispettando la legge, la decenza e le esigenze della buona fede, impiegando la dovuta diligenza e astenendosi dall’utilizzare il Sito web in qualsiasi modo che possa impedire, danneggiare o deteriorarne il normale funzionamento, i beni o diritti di TABLASSURFSHOP, i suoi fornitori, gli altri utenti e in generale qualsiasi parte terza. È vietato l’accesso e l’uso del portale ai minori senza il consenso esplicito dei genitori o dei tutori.

L’Utente in particolare si impegna a:

a) Fare un uso adeguato e lecito del Sito web, nonché dei contenuti e servizi, in conformità con: (i) la legislazione di volta in volta applicabile; (ii) le Condizioni generali d’uso del Sito web; (iii) la morale e la decenza generalmente accettate e (iv) l’ordine pubblico. 
b) Fornire informazioni veritiere sui dati richiesti nel modulo di registrazione dell’utente o di inoltro dell’ordine, e a tenerli aggiornati.
c) Fornire informazioni veritiere nel compilare con i propri dati di carattere personale i moduli contenuti nel Sito web e a tenerli sempre aggiornati in modo tale che corrispondano sempre alla situazione reale dell’Utente. L’Utente sarà l’unico responsabile delle dichiarazioni false o inesatte e dei danni che potrebbe arrecare a TABLASSURFSHOP o a terzi per le informazioni fornite.

Oltre a quanto stabilito nel precedente punto, l’Utente dovrà inoltre astenersi da:

a) Utilizzare il Sito web e/o i contenuti in modo non autorizzato o fraudolento con fini o effetti illeciti, proibiti nelle presenti Condizioni generali d’uso, che ledono i diritti e gli interessi di terzi, o che in qualunque modo potrebbero danneggiare, rendere inutilizzabile, sovraccaricare, deteriorare o impedire il normale uso dei servizi o documenti, file e ogni tipo di contenuto immagazzinato in qualsiasi apparecchiatura informatica.
b) Accedere o cercare di accedere a risorse o aree riservate del Sito web, senza soddisfare le condizioni necessarie per l’accesso.
c) Provocare danni ai sistemi fisici o logici del Sito web, dei fornitori o di terzi.
d) Introdurre o diffondere in rete virus informatici o qualsiasi altro sistema fisico o logico sensibile di provocare danni ai sistemi fisici o logici di TABLASSURFSHOP, dei fornitori o di terzi.
e) Cercare di accedere, utilizzare e/o manipolare i dati di TABLASSURFSHOP, di fornitori terzi e di altri Utenti.

f) Riprodurre o copiare, distribuire, permettere l’accesso del pubblico attraverso qualsiasi modalità di comunicazione pubblica, trasformare o modificare i contenuti, eccetto se si è in possesso dell’autorizzazione del titolare dei relativi diritti o se ciò è legalmente consentito. 
g) Eliminare, occultare o manipolare le note sui diritti di proprietà intellettuale o industriale e altri dati identificativi di TABLASSURFSHOP o di terzi inclusi nei contenuti, nonché i dispositivi tecnici di protezione o tutti i meccanismi di informazione che potrebbero essere inseriti nei contenuti.
h) Ottenere e cercare di ottenere i contenuti impiegando mezzi o procedure diverse da quelle che, a seconda dei casi, sono state messe a disposizione a tal fine o sono state indicate esplicitamente nelle pagine web in cui appaiono i contenuti o, in generale, da quelle impiegate abitualmente su Internet per non comportare un rischio di danno o inutilizzo del Sito web e/o dei contenuti.
i) In particolare, e a titolo meramente indicativo e non esaustivo, l’Utente si impegna a non trasmettere, diffondere o mettere a disposizione di terzi informazioni, dati, contenuti, messaggi, grafici, disegni, file audio e/o immagine, fotografie, registrazioni, software e, in generale, qualsiasi tipo di materiale che:

(i) In qualsiasi modo sia contrario, disprezzi o leda i diritti fondamentali e le libertà pubbliche riconosciute costituzionalmente nei trattati internazionali e nella legislazione vigente.
(ii) Induca, inciti o promuova azioni illecite, denigranti, diffamatorie, violente o, in generale, contrarie alla legge, alla morale, alla decenza generalmente accettate o all’ordine pubblico.
(iii) Induca, inciti o promuova azioni, atteggiamenti o pensieri discriminatori per ragioni di sesso, razza, religione, credo, età o condizione.
(iv) Includa, metta a disposizione o consenta di accedere a prodotti, elementi, messaggi e/o servizi illeciti, violenti, offensivi, nocivi, degradanti o, in generale, contrari alla legge, alla morale e alla decenza generalmente accettate o all’ordine pubblico. 
(v) Induca o possa indurre a uno stato inaccettabile di ansia o timore.
(vi) Induca o inciti a coinvolgersi in pratiche pericolose, rischiose o nocive per la salute e l’equilibrio psichico.
(vii) Sia protetto dalla legislazione in materia di protezione intellettuale o industriale appartenente a TABLASSURFSHOP o a terzi senza che sia stato autorizzato l’uso che se ne vuole fare.
(viii) Sia contrario all’onore, all’intimità personale e familiare o alla propria immagine delle persone.
(ix) Costituisca qualsiasi tipo di pubblicità.
(x) Includa qualsiasi tipo di virus o programma che impedisce il normale funzionamento del Sito web.

Se per accedere ad alcuni dei servizi e/o contenuti del Sito web, viene fornita una password, si è obbligati a usarla diligentemente, tenendola sempre segreta. Di conseguenza, sarete responsabili dell’adeguata custodia e riservatezza, impegnandovi a non cederla a terzi, temporaneamente o permanentemente, né a permettere l’accesso ai menzionati servizi e/o contenuti a persone estranee. Allo stesso modo, siete obbligati a notificare a TABLASSURFSHOP qualsiasi fatto che possa comportare un uso indebito della vostra password, come, a titolo esemplificativo, il furto, lo smarrimento o l’accesso non autorizzato, allo scopo di procedere all’immediata cancellazione. Di conseguenza, finché non viene effettuata la suddetta notifica, TABLASSURFSHOP è dispensata da qualsiasi responsabilità derivante dall’uso indebito della password, essendo di vostra responsabilità qualsiasi uso illecito dei contenuti e/o servizi del Sito web da parte di qualsiasi parte terza illegittima.

Qualora in modo negligente o doloso non osservaste tutti gli obblighi stabiliti nelle presenti Condizioni generali d’uso, risponderete di tutte le conseguenze che potrebbero scaturire da tale inosservanza ai danni di TABLASSURFSHOP.

 

06- RESPONSABILITÀ

TABLASSURFSHOP non garantisce l’accesso continuato, né la corretta visualizzazione, download o utilità degli elementi e informazioni contenute nelle pagine di www.tablassurfshop.com che potrebbero essere impediti, ostacolati o interrotti per fattori o circostanze fuori del suo controllo.

TABLASSURFSHOP non è responsabile delle decisioni che si potrebbero adottare come conseguenza dell’accesso ai contenuti o informazioni fornite.

TABLASSURFSHOP potrà interrompere il servizio o concludere immediatamente il rapporto con l’Utente se rileva che l’uso del proprio Sito web o di qualunque servizio ivi offerto è contrario alle presenti Condizioni generali d’uso. TABLASSURFSHOP non è responsabile dei danni, perdite, reclami o spese derivanti dall’uso del Sito web. Sarà solo responsabile di eliminare, il prima possibile, i contenuti che potrebbero generare tali danni, a condizione che venga notificato. In particolare, non sarà responsabile dei danni derivanti, insieme ad altri, da:
(i) Interferenze, interruzioni, errori, omissioni, guasti alla linea telefonica, ritardi, blocchi o scollegamenti del funzionamento del sistema elettronico dovuti a carenze, sovraccarichi ed errori alle linee e reti di telecomunicazione, o per qualsiasi altra causa estranea al controllo di TABLASSURFSHOP.
(ii) Intromissioni illegittime mediante l’uso di programmi malevoli di qualsiasi tipo e attraverso qualsiasi mezzo di comunicazione, quali virus informatici o qualsiasi altro.
(iii) Uso indebito o inadeguato del Sito web.
(iv) Errori di sicurezza o navigazione dovuti a un malfunzionamento del browser o all’uso di versioni non aggiornate. Gli amministratori di TABLASSURFSHOP si riservano il diritto di ritirare, totalmente o parzialmente, qualsiasi contenuto o informazione presente nel Sito web.

TABLASSURFSHOP esclude qualsiasi responsabilità per i danni di qualsiasi natura eventualmente dovuti al cattivo utilizzo dei servizi liberamente disponibili da parte degli Utenti del Sito web. Inoltre, TABLASSURFSHOP è esonerata da qualsiasi responsabilità per il contenuto e le informazioni che potete ricevere come conseguenza dei moduli di raccolta dati, che hanno il solo scopo di prestare servizi di consulenza e risoluzione di dubbi. D’altro canto, qualora si causassero danni per un uso illecito o incorretto di tali servizi, TABLASSURFSHOP potrà reclamare l’Utente per i danni arrecati.

Sarete tenuti a difendere, indennizzare e impedire che TABLASSURFSHOP subisca danni derivanti da reclami, azioni o denunce di terzi come conseguenza del vostro accesso o uso del Sito web. Inoltre, vi impegnate a indennizzare TABLASSURFSHOP per tutti i danni derivanti dall’utilizzo da parte vostra di “robot”, “spider”, “crawler” o strumenti analoghi impiegati allo scopo di raccogliere o estrarre dati o di qualsiasi altra azione da parte vostra che comporterebbe un carico irragionevole sul funzionamento del Sito web.

 

07- LINK

L’Utente si impegna a non riprodurre in alcun modo, neppure mediante un link, il Sito web di TABLASSURFSHOP, così come nessuno dei suoi contenuti, salvo autorizzazione esplicita e per iscritto di DBM.

Il Sito web di TABLASSURFSHOP include link verso altri siti web gestiti da terzi, allo scopo di agevolare l’accesso dell’Utente alle informazioni su imprese collaboratrici e/o sponsor. Di conseguenza, TABLASSURFSHOP non è responsabile del contenuto di tali siti web, né assume la posizione di garante e/o di offerente dei servizi e/o informazioni che si possono offrire a terzi attraverso i link di terzi.

Si concede all’Utente un diritto limitato, revocabile e non esclusivo di creare link verso la pagina principale del Sito web esclusivamente per uso privato e non commerciale. I siti web che includono link al nostro Sito web (i) non potranno far intendere che TABLASSURFSHOP raccomanda quei siti web o i loro servizi o prodotti; (ii) non potranno falsare il proprio rapporto con TABLASSURFSHOP né affermare che TABLASSURFSHOP ha autorizzato tale link, né includere marchi, denominazioni, nomi commerciali, logotipi o altri segni distintivi di TABLASSURFSHOP; (iii) non potranno includere contenuti che possono essere considerati di cattivo gusto, osceni, offensivi, controversi, che incitano alla violenza o alla discriminazione per motivi di sesso, razza o religione, contrari all’ordine pubblico o illeciti; (iv) non potranno portare a nessuna pagina del Sito web distinta dalla pagina principale; (v) dovranno portare direttamente all’indirizzo del Sito web, senza permettere al sito che esegue il link di riprodurre il Sito web come una parte del proprio sito o in uno dei suoi “frames”, o creare un “browser” su una pagina qualsiasi del Sito web. TABLASSURFSHOP potrà richiedere, in qualsiasi momento, di eliminare qualsiasi link verso il Sito web; in tal caso si dovrà farlo immediatamente. TABLASSURFSHOP non può controllare le informazioni, contenuti, prodotti o servizi forniti da altri siti web che riportano link che rimandano al Sito web. 

Di conseguenza, TABLASSURFSHOP non si assume nessun tipo di responsabilità per qualsiasi aspetto relativo a tali siti web.

 

08- INOLTRO DELL’ORDINE

Per inoltrare un ordine è necessario collegarsi a www.tablassurfshop.com.

Come comprare

1. Selezionare l’articolo. Una volta selezionata la taglia, nella parte in alto a destra della pagina appare il carrello degli acquisti a cui potrai accedere e vedere gli articoli che hai scelto.
2. Devi registrarti, compilando il modulo con i tuoi dati per accedere al passaggio successivo. Se sei già un utente registrato, accedi con il tuo username e password e vai al punto successivo.
3. Viene mostrato il preventivo dove devi controllare gli articoli da comprare e scegliere la modalità di pagamento (c’è una sezione in cui vengono specificate le modalità di pagamento): tramite BONIFICO, in tal caso riceverai una e-mail con i passi da seguire; tramite CARTA DI CREDITO, con acquisto sicuro in cui ti verrà richiesto un codice personale per verificare la carta; tramite PayPal che ti richiederà le informazioni necessarie per effettuare il pagamento.

La conferma dell’ordine da parte del cliente comporta la conoscenza e l’accettazione esplicite delle presenti Condizioni generali di contratto come parte della stipula del contratto. Salvo prova contraria, i dati registrati da TABLASSURFSHOP costituiscono la prova dell’insieme di transazioni effettuate tra TABLASSURFSHOP e i propri clienti. TABLASSURFSHOP archivierà il documento elettronico in cui si stipula il contratto che sarà accessibile per il cliente.

 

09- SPESE E TEMPI DI SPEDIZIONE

Tutte le nostre spedizioni avvengono attraverso Chronopost, azienda leader a livello internazionale per assicurare la consegna delle spedizioni entro i termini ai nostri clienti.

1.-ITALIA

Le spedizioni verranno consegnate dal corriere espresso Bartolini.

Selezionando la taglia e il colore di ciascun prodotto, ti verrà indicata la data di consegna a cui devi aggiungere 5 giorni lavorativi.

Le spese di spedizione per ordini superiori a 100,00 € (IVA inclusa) sono gratuite.

Quando l’importo dell’acquisto è inferiore a 100,00 € (IVA inclusa), le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente e hanno un costo di 20,00 €.

Le tavole da surf con prezzo inferiore a 340,00 € o le tavole di seconda mano avranno un costo aggiuntivo di 20,00 € IVA inclusa.

L’acquisto deve essere effettuato entro le ore 15 affinché il pacco possa essere spedito nel pomeriggio della giornata stessa. In caso contrario, verrà spedito la mattina del giorno successivo. Se l’acquisto viene effettuato tra le 15 del venerdì e le 15 del lunedì, il pacco verrà spedito il lunedì stesso.

Importante: Tutte le spedizioni effettuate da Bartolini sono coperte da un’assicurazione multirischio in base al valore della merce spedita. Qualora notassi dei difetti o ammaccature, comunicalo all’indirizzo web@tablassurfshop.com entro le 24 ore successive alla ricezione del pacco.

 

2.-SPAGNA: CONSEGNA DA UN GIORNO ALL’ALTRO NELLA PENISOLA!*

SPAGNA PENINSULARE, ISOLE BALEARI E PORTOGALLO:

Le spese di spedizione per ordini superiori a 50,00 € (IVA inclusa) sono gratuite, eccetto per gli articoli in offerta o di seconda mano.

Quando l’importo dell’acquisto è inferiore a 50,00 € (IVA inclusa), le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente.

*Le spedizioni verranno consegnate il giorno seguente nei giorni lavorativi da lunedì a venerdì, eccetto nei giorni festivi nazionali e locali, in cui verranno consegnate nel successivo giorno lavorativo.

L’acquisto deve essere effettuato entro le ore 15 affinché il pacco possa essere spedito nel pomeriggio della giornata stessa. In caso contrario, verrà spedito la mattina del giorno successivo. Se l’acquisto viene effettuato tra le 15 del venerdì e le 15 del lunedì, il pacco verrà spedito il lunedì stesso. Le spedizioni per le isole Baleari e il Portogallo possono impiegare 24–72 ore.

Importante: Tutte le spedizioni effettuate da SEUR sono coperte da un’assicurazione multirischio in base al valore della merce spedita. Qualora notassi dei difetti o ammaccature, comunicalo a SEUR entro le 24 ore successive alla ricezione del pacco.

 

3.- SI EFFETTUANO SPEDIZIONI ALLA ISOLE CANARIE? QUANTO COSTA?

Tablas Surf Company S.L. è un’impresa abilitata per l’esportazione. Pertanto le vendite in queste regioni sono senza IVA. Al momento del ritiro della merce il cliente verserà il 6,5% dell’IGIC (imposta generale indiretta delle Canarie) sul valore dell’acquisto senza IVA, più l’eventuale importo del D.U.A. (documento unico amministrativo), il cui valore è di circa 49,00 €, a titolo di documentazione di entrata e di uscita in dogana.
In base al tipo di pacco e al relativo importo, si effettueranno i seguenti tipi di spedizioni:

  • Ordini di importo inferiore a 150,00 € e dimensioni fino a 2 kg e 90 cm dati dalla somma delle lunghezze, senza che la più grande superi i 60 cm: spedizione per posta e trasporto gratuito con tempi di consegna di 5-7 giorni lavorativi. Non è necessario il D.U.A.
  • Ordini di importo inferiore a 150,00 € e dimensioni superiori a quelle descritte sopra: spedizione per posta e trasporto di consegna del costo di 20 €. Con tempi di consegna di 5-7 giorni. Non è necessario il D.U.A.
  • Ordini di importo inferiore a 150,00 € e dimensioni fino a 2 kg e 90 cm dati dalla somma delle lunghezze, senza che la più grande superi i 60 cm: spedizione aerea con SEUR, con trasporto gratuito e tempi di consegna di circa 48-72 ore.
  • Ordini di importo superiore a 150,00 € e/o dimensioni superiori a quelle descritte sopra: spedizione via mare con SEUR, con trasporto gratuito con tempi di consegna di 7-12 giorni lavorativi.

Importante: Tutte le spedizioni effettuate da SEUR sono coperte da un’assicurazione multirischio in base al valore della merce spedita. Qualora notassi dei difetti o ammaccature, comunicalo a SEUR entro le 24 ore successive alla ricezione del pacco.

 

4.- SI EFFETTUANO SPEDIZIONI A CEUTA E MELILLA?

Tablas Surf Company S.L. è un’impresa abilitata per l’esportazione. Pertanto le vendite in queste regioni sono senza IVA.

Le spedizioni a Ceuta e Melilla di ordini con importo superiore a 100,00 € sono gratuite e sono effettuate da SEUR Ceuta/Melilla. Per acquisti inferiori a 100,00 €, il prezzo della spedizione è di 10,00 €. Le spedizioni impiegano 2 giorni lavorativi per essere recapitate all’indirizzo del destinatario.

Le spedizioni hanno dei costi aggiuntivi che il cliente dovrà pagare alla consegna della merce: il 7% dell’IGIC sul valore dell’acquisto senza IVA e 40,00 € circa (importo fisso indipendentemente dal valore dell’acquisto) per la documentazione di entrata e di uscita in dogana (D.U.A).

Importante: Tutte le spedizioni effettuate da SEUR sono coperte da un’assicurazione multirischio in base al valore della merce spedita. Qualora notassi dei difetti o ammaccature, comunicalo a SEUR entro le 24 ore successive alla ricezione del pacco.

5.- POSSO COMPRARE DA QUALSIASI PARTE D’EUROPA? QUANTO COSTA?

 

EUROPA ZONA 1: GERMANIA, BELGIO, FRANCIA, OLANDA, LUSSEMBURGO, REGNO UNITO E SAN MARINO* - 5 GIORNI LAVORATIVI

Le spese di spedizione per ordini superiori a 100,00 € (IVA inclusa) sono gratuite, eccetto per gli articoli in offerta o di seconda mano.

Quando l’importo dell’acquisto è inferiore a 100,00 € (IVA inclusa), le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente.

Le tavole da surf con prezzo inferiore a 340,00 € avranno un costo aggiuntivo di 20,00 € IVA inclusa.

Le spedizioni vengono consegnate entro 5 giorni lavoratori da lunedì a venerdì, eccetto i giorni festivi nazionali e locali.

L’acquisto deve essere effettuato entro le ore 15 affinché il pacco possa essere spedito nel pomeriggio della giornata stessa. In caso contrario, verrà spedito la mattina del giorno successivo. Se l’acquisto viene effettuato tra le 15 del venerdì e le 15 del lunedì, il pacco verrà spedito il lunedì stesso.

Importante: Tutte le spedizioni effettuate da SEUR sono coperte da un’assicurazione multirischio in base al valore della merce spedita. Qualora notassi dei difetti o ammaccature, comunicalo a SEUR entro le 24 ore successive alla ricezione del pacco.

 

EUROPA ZONA 2: AUSTRIA, DANIMARCA, SLOVACCHIA, SLOVENIA, UNGHERIA, IRLANDA, POLONIA, REP. CECA E SVIZZERA* - 5 GIORNI LAVORATIVI

Le spese di trasporto per ordini superiori a 200,00 € (IVA inclusa) sono gratuite, eccetto per gli articoli in offerta o di seconda mano.

Quando l’importo dell’acquisto è inferiore a 200,00 € (IVA inclusa), le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente.

Le tavole da surf con prezzo inferiore a 340,00 € avranno un costo aggiuntivo di 30,00 € IVA inclusa.

Le spedizioni vengono consegnate entro 5 giorni lavoratori da lunedì a venerdì, eccetto i giorni festivi nazionali e locali.

L’acquisto deve essere effettuato entro le ore 15 affinché il pacco possa essere spedito nel pomeriggio della giornata stessa. In caso contrario, verrà spedito la mattina del giorno successivo. Se l’acquisto viene effettuato tra le 15 del venerdì e le 15 del lunedì, il pacco verrà spedito il lunedì stesso.

*Le spedizioni in Svizzera sono esenti da IVA e saranno soggette a una spesa extra alla consegna del pacco all’indirizzo del destinatario relative alle spese doganali del paese.

Importante: Tutte le spedizioni effettuate da SEUR sono coperte da un’assicurazione multirischio in base al valore della merce spedita. Qualora notassi dei difetti o ammaccature, comunicalo a SEUR entro le 24 ore successive alla ricezione del pacco.

 

EUROPA ZONA 3: BULGARIA, CROAZIA, ESTONIA, FINLANDIA, LETTONIA, LITUANIA, NORVEGIA*, ROMANIA E SVEZIA - 5 GIORNI LAVORATIVI

Le spese di spedizione per ordini superiori a 200,00 € (IVA inclusa) sono gratuite, eccetto per gli articoli in offerta o di seconda mano.

Quando l’importo dell’acquisto è inferiore a 200,00 € (IVA inclusa), le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente.

Le tavole da surf con prezzo inferiore a 340,00 € avranno un costo aggiuntivo di 50,00 € IVA inclusa.

Le spedizioni vengono consegnate entro 5 giorni lavoratori da lunedì a venerdì, eccetto i giorni festivi nazionali e locali.

L’acquisto deve essere effettuato entro le ore 15 affinché il pacco possa essere spedito nel pomeriggio della giornata stessa. In caso contrario, verrà spedito la mattina del giorno successivo. Se l’acquisto viene effettuato tra le 15 del venerdì e le 15 del lunedì, il pacco verrà spedito il lunedì stesso.

*Le spedizioni in Norvegia sono esenti da IVA e saranno soggette a una spesa extra alla consegna del pacco all’indirizzo del destinatario relative alle spese doganali del paese.

Importante: Tutte le spedizioni effettuate da SEUR sono coperte da un’assicurazione multirischio in base al valore della merce spedita. Qualora notassi dei difetti o ammaccature, comunicalo a SEUR entro le 24 ore successive alla ricezione del pacco.

 

RESTO DEI PAESI DEL MONDO

Tablas Surf Company è un’impresa di importazione ed esportazione e può effettuare vendite esenti da IVA (IMPOSTE SPAGNOLE DEL 21%).

Una volta effettuato l’ordine, verrai informato sul costo della spedizione con i nostri corrieri. Inoltre, prepareremo l’ordine per essere ritirato dall’impresa di trasporto che desideri da qualsiasi parte del mondo!

Non esitare a richiederci le tariffe.

 

Paypal

Leader di pagamenti online con oltre 193 milioni di conti in tutto il mondo, è il metodo più veloce e sicuro per effettuare e ricevere pagamenti online. PayPal rende gli acquisti online veloci, ameni e facili ed è una modalità di pagamento accettata da migliaia di venditori di tutto il mondo. Con PayPal non c’è pericolo che le informazioni finanziarie vengano divulgate: PayPal non condivide mai tali informazioni con i venditori.

Non è necessario inserire il numero della carta di credito e l’indirizzo ogni volta che si effettua un acquisto: basta accedere all’account PayPal, confermare il pagamento e la transazione viene effettuata.

È più sicuro: le tecniche di rilevazione e verifica di frode sono tra le migliori del settore.

Pagamento flessibile: saldo PayPal, conto bancario, carta di credito o debito.

 

Carta di credito

Garantiamo che tutte le transazioni effettuate su tablassurfshop.com sono 100% sicure. Tutte le operazioni che comportano la trasmissione di dati personali o bancari si effettuano utilizzando una connessione sicura. Il nostro negozio tablassurfshop.com utilizza un server con protocollo SSL (Secure Sockets Layer). Tutte le informazioni che ci fornisci vengono cifrate attraverso la rete.

In aggiunta, i dati della tua carta di credito non vengono registrati in nessun database, ma vanno direttamente al POS (terminale di pagamento elettronico).

Ti informiamo, inoltre, che per una maggiore sicurezza per i proprietari di carte di credito, abbiamo incluso nel nostro gateway di pagamenti il sistema di pagamento sicuro denominato CES (Commercio Elettronico Sicuro). In tal modo, se sei titolare di una carta con pagamento sicuro, potrai sempre effettuare pagamenti con carta VISA o MASTERCARD nel nostro negozio.

Nel caso che la propria carta non aderisca a questo sistema di pagamento, tablassurfshop.com ammetterà solo il pagamento con carta di credito VISA o MASTERCARD a clienti con anzianità e affidabilità dimostrate in precedenza.

In entrambi i casi, pagando con carta VISA o MASTERCARD, vengono sempre richiesti i seguenti dati: il numero di carta, la data di scadenza e un Codice di sicurezza (CVV2) composto dalle ultime 3 cifre stampate in corsivo sul retro della carta VISA o MASTERCARD, offendo così ulteriori garanzie di sicurezza per la transazione.

 

Bonifico bancario

Il bonifico bancario è una modalità di pagamento sicuro in cui si opera direttamente con il proprio ente bancario di fiducia. Per effettuare una transazione con questa modalità, appare un’opzione nel gateway di pagamento, in cui vengono indicati i seguenti dati:

 

BANCA: LA CAIXA
TITOLARE: Tablas Surf Company S.L.
CIF (Partita IVA): B52505070
IBAN: ES58 2100 5770 1202 00010789
BIC/SWIFT: CAIXESBBXXX

 

Nell’oggetto si deve inserire il proprio numero d’ordine, il nome e il cognome. Tablas Surf Shop non effettuerà nessuna spedizione fino a quando il bonifico non sarà effettivo, per cui si deve tener conto che ai tempi di spedizione si aggiungerà un giorno in più.

Se per qualsiasi motivo non fossi soddisfatto dell’ordine, disponi di 14 giorni di calendario, a decorrere dalla data di consegna dell’ordine, per la restituzione dei soldi e un mese per i cambi. Dovrai restituire il prodotto in perfette condizioni e nella confezione originale, includendo le garanzie, le etichette e le istruzioni per l’uso. Nel caso di un cambio, dovrai pagare le spese di spedizione del reso e della nuova spedizione.

È molto importante che il/i prodotto/i di reso o cambio venga/no restituito/i perfettamente imballato/i. Qualora i prodotti risultino danneggiati a causa di un imballaggio inadeguato, non accetteremo il reso. Non verrà accettato neanche in caso di restituzione di articoli privi del sigillo originale.

Una volta ricevuta la merce nei nostri magazzini e verificate le suddette condizioni, Tablas Surf Shop accetterà il reso del prodotto ed effettuerà la restituzione dell’importo con le stesse modalità in cui è avvenuto il pagamento e, eventualmente, la spedizione del nuovo prodotto:

  • Se hai effettuato il pagamento tramite carta di credito, ti verrà versato l’importo nella stessa carta di credito.
  • Se hai effettuato il pagamento a mezzo bonifico, ti verrà richiesto il numero di conto corrente in cui versare l’importo.
  • Se hai effettuato il pagamento a mezzo PayPal, ti verrà versato sul tuo conto PayPal.

N.B. Riceverai la restituzione dell’importo entro 10 giorni a decorrere dalla data di ricevimento del prodotto reso o da cambiare nel nostro magazzino. Tieni conto che se hai pagato con carta di credito, è probabile che la tua banca non mostri l’importo della restituzione sul tuo saldo sino al mese successivo.

Nel caso di prodotti difettosi o errori di spedizione, tutte le spese di spedizione saranno a carico di Tablas Surf Shop.

 

PAGANTIS

Cos’è Pagantis?

Pagantis è una modalità di pagamento soggetta all’autorizzazione e vigilanza del Banco de España, nonché alla vigilanza e ai controlli della Banca d’Italia; attraverso un algoritmo proprio, ti consente in modo facile, immediato, trasparente e sicuro di rimandare il pagamento dei tuoi acquisti online.
Ecco i principali vantaggi:

Rimanda i tuoi acquisti

Potrai finanziare il tuo acquisto in 12 rate mensili. Decidi tu.

Rate fisse

Tranquillo. Una volta scelte le rate, la somma non varierà.

Veloce e senza documentazione

Saprai immediatamente se il tuo finanziamento è stato autorizzato, senza documentazione.

 

11- GARANZIE DEGLI ARTICOLI

- Tutti i nostri articoli sono coperti da garanzia per difetti di materiali e di fabbricazione fornita dai nostri fornitori. I tempi stimati per l’esecuzione delle garanzie sono di circa un mese. La soluzione per la garanzia viene fornita dai nostri fornitori.

TAVOLE DA SURF

- Tutte le nostre tavole sono coperte da garanzia in base alle condizioni di seguito riportate.
- La garanzia copre (ossia, sono i marchi delle rispettive tavole che confermano se la garanzia copre il difetto) per 1 anno i difetti di fabbricazione dei materiali delle tavole.

-Questa garanzia è valida solo se accompagnata dallo scontrino d’acquisto.

La garanzia non copre:

-I difetti per colpi causati dall’uso inadeguato delle tavole. 

-La rottura provocata da colpi, cadute, catastrofi, uso o manutenzione inappropriati.

-La rottura della tavola dovuta all’uso con sforzi superiori a quelli per cui è stata progettata.
-I difetti causati dalla continua esposizione al sole, all’acqua calda e alle alte temperature, così come per aver lasciato la tavola all’interno di un’auto al sole.

- I danni che si potrebbero arrecare a persone o cose per l’uso inappropriato delle tavole non comportano nessuna responsabilità del marchio né del nostro Servizio Assistenza Clienti.

-Tablas Surf Company S.L. non è responsabile dei difetti causati alle tavole che non sono stati approvati dal Servizio di Assistenza Tecnica dei marchi delle tavole.
-Questa garanzia sarà valida solo per il primo acquirente e perda validità se la tavola viene venduta di seconda mano.

 

12- CAMBI E RESI

Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto dell’ordine, disponi di 14 giorni di calendario, a decorrere dalla data di consegna dell’ordine, per restituirlo (ai sensi dell’art. 44 della legge 7/1996 del 15 gennaio sulla Disciplina del commercio al dettaglio modificata dalla legge 47/2002 del 19 dicembre).

Dovrai restituire il prodotto in perfette condizioni e nella confezione originale, includendo le garanzie, le etichette e le istruzioni per l’uso. Inoltre, in caso di sostituzione, il cliente dovrà coprire le spese di spedizione. Se l’importo dell’articolo da cambiare è superiore a 50,00 €, rispediremo l’articolo con spedizione gratuita.

Qualora i prodotti risultino danneggiati a causa di un imballaggio inadeguato, non accetteremo il reso. Il reso di DVD o video non sarà consentito se non sono provvisti del sigillo originale.

Una volta ricevuta la merce nei nostri magazzini e verificate le suddette condizioni, Tablas Surf Company S.L. accetterà il reso del prodotto ed effettuerà la restituzione dell’importo con le stesse modalità in cui è avvenuto il pagamento e, eventualmente, la spedizione del nuovo prodotto:

- Se hai effettuato il pagamento tramite carta di credito, ti verrà versato l’importo nella stessa carta di credito.

-Se hai effettuato il pagamento a mezzo bonifico, ti verrà richiesto il numero di conto corrente in cui versare l’importo. Riceverai la restituzione dell’importo entro 10 giorni a decorrere dalla data di ricevimento del prodotto reso o da cambiare nel nostro magazzino. Tieni conto che se hai pagato con carta di credito, è probabile che la tua banca non mostri l’importo della restituzione sul tuo saldo sino al mese successivo.


Nel caso di prodotti difettosi o errori di spedizione, tutte le spese di spedizione saranno a carico di Tablas Surf Company S.L.
Per qualsiasi cambio o reso, inviaci una e-mail a web@tablassurfshop.com o telefonaci al (+34) 985 35 47 00.
Tieni conto che Tablas Surf Company S.L. non ammette spedizioni con pagamento in contrassegno; prima di richiedere il cambio, contattaci.

 

13- LISTINO PREZZI

Tutti i prezzi esposti nella lista dei nostri prodotti sono IVA inclusa. Nel riepilogo finale d’acquisto si mostra il prezzo definitivo, indicando la quantità relativa alle imposte applicabili a seconda del paese scelto nei dati di invio.

In merito all’imposta sul valore aggiunto, di regola generale si applicherà il tipo impositivo del 21% per il territorio dell’Unione Europea in cui viene applicata questa imposta. Sono esenti dal pagamento di questa imposta tutte le aziende appartenenti ai paesi dell’Unione Europea ad esclusione della Spagna. Per la vendita in qualsiasi altro paese del mondo non si applicherà l’IVA, tuttavia i sistemi doganali di ciascun paese applicheranno i relativi oneri fiscali.

A causa del loro regime fiscale speciale, vengono considerati territori extracomunitari gli ambiti geografici delle isole Canarie, Ceuta e Melilla. Pertanto, gli acquisti effettuati dai residenti di questi territori sono esenti da IVA (le spese doganali e le imposte di importazione non sono incluse nel prezzo dell’articolo né in quelle della spedizione, e si dovranno pagare all’arrivo da chi riceve la merce).

I prezzi pubblicati su www.tablassurfshop.com potranno essere rivisti e modificati per errore tipografico o refuso se le condizioni lo richiedono in qualsiasi momento e si potranno annullare gli ordini inoltrati con refusi o errori tipografici.

 

14- PROTEZIONE DEI DATI

Per utilizzare alcuni Servizi, gli Utenti devono prima fornire determinati dati di carattere personale. A tal fine, TABLASSURFSHOP, in qualità di responsabile del trattamento dei dati e degli ordini effettuati attraverso il Sito web, applicherà un trattamento automatizzato dei Dati personali, in ottemperanza alla legge 15/1999 del 13 dicembre sulla Protezione dei dati di carattere personale e all’RD di sviluppo 1720/2007. L’Utente può accedere alla politica applicata per il trattamento dei propri dati personali nonché all’attuazione degli obiettivi precedentemente fissati, in base alle condizioni definite nell’informativa sulla Privacy pubblicata sul Sito web.

 

15- COOKIE

TABLASSURFSHOP si riserva il diritto di utilizzare la tecnologia “cookie” nel Sito web allo scopo di riconoscere un utente come Utente frequente e personalizzare l’uso che fa del Sito web mediante la preselezione della propria lingua, o i contenuti preferiti o specifici. I “cookie” utilizzati dal Sito web, o il terzo che agisce in sue veci, vengono associati solo a un utente anonimo e al suo computer, e non forniscono di per sé i dati personali dell’utente. 

I cookie sono file inviati a un browser per mezzo di un web server per registrare la navigazione dell’Utente sul Sito web, quando l’Utente ne consente la ricezione. A sua volta l’Utente potrà eliminare i “cookie”, consultando le istruzioni d’uso del proprio browser.

Grazie ai cookie, TABLASSURFSHOP può riconoscere il browser del computer utilizzato dall’Utente allo scopo di fornire contenuti e offrire le preferenze di navigazione o pubblicitarie dell’Utente, calcolare le visite e i parametri del traffico, controllare l’evoluzione e il numero di accessi.

 

16- DICHIARAZIONI E GARANZIE

In generale, i contenuti e servizi offerti sul Sito web hanno carattere eminentemente informativo. Di conseguenza, offrendoli, TABLASSURFSHOP non fornisce garanzia né alcuna dichiarazione riguardo ai contenuti e servizi offerti sul Sito web, inclusi, a titolo esemplificativo, garanzie di liceità, affidabilità, utilità, veridicità, esattezza o commerciabilità, salvo nei casi in cui per legge non si possano escludere tali dichiarazioni e garanzie.

 

17- DURATA E TERMINE

La prestazione del servizio del presente Sito web e degli altri servizi in principio ha una durata indeterminata. Tuttavia, TABLASSURFSHOP potrà porre termine o sospendere qualsiasi servizio del portale. Appena possibile, TABLASSURFSHOP annuncerà il termine o la sospensione della prestazione del servizio.

 

18- FORZA MAGGIORE

TABLASSURFSHOP non sarà responsabile in ogni caso dell’impossibilità di prestare servizio, se ciò è dovuto a interruzioni prolungate della fornitura di energia elettrica, linee di telecomunicazione, conflitti sociali, scioperi, rivolta, esplosioni, inondazioni, atti e omissioni del Governo, e in generale a tutti i casi di forza maggiore o di caso fortuito.

 

19- RISOLUZIONE DI CONTROVERSIE. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

Le presenti Condizioni generali d’uso, nonché l’uso del Sito web, sono disciplinati dalla legislazione spagnola. Qualsiasi controversia verrà risolta davanti ai tribunali corrispondenti alla sede legale di TABLASSURFSHOP, conformemente alle norme spagnole.  

Qualora una stipula delle presenti Condizioni generali d’uso fosse inapplicabile o nulla in virtù della legislazione o come conseguenza di una sentenza giudiziaria o amministrativa, tale inapplicabilità o nullità non comporterà che le presenti Condizioni generali d’uso siano inapplicabili o nulle nel loro complesso. In tali casi, TABLASSURFSHOP procederà alla modifica o sostituzione di tale stipula con un’altra che sia valida ed applicabile e che, nei limiti del possibile, abbia l’obiettivo e le intenzioni riportate nella stipula originaria.

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